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Célia Bouillet

Chargée d'accueil, assistante administrative, chargée de réservations

Accueil, administration
Célia Bouillet
36 ans
Permis de conduire
France
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
Ouverte aux opportunités
Présentation
Bonjour,

Je recherche un poste de chargée d'accueil ou d'assistante administrative sur Lille.

Je suis diplômée d'une Licence en Tourisme, Développement Local et Gestion d’Evénements.

Je possède de l'expérience en tant que :
  • Assistante exploitation : chargée des réservations et des déplacements à Euro Information
  • Chargée d'accueil à Lille Grand Palais (Palais des Congrès, Parc des Expositions et Zénith)
  • Assistante commerciale chez les autocaristes Voyages Catteau
  • Conseillère client e-commerce à Décathlon et à Tikamoon
  • Conseillère en séjour en Office de Tourisme
  • Assistante administrative au sein d'une association socio-culturelle
  • Chargée de projets événementiels au sein d'une agence événementielle et d'un Office de Tourisme

Je possède le sens de l'accueil et du service et un bon relationnel.
Je suis curieuse, consciencieuse et je m'adapte rapidement.

Je souhaite développer de nouvelles compétences au sein d'une entreprise ou structure, en adéquation avec mes valeurs. Je cherche un métier qui me correspond, où je me sens utile et qui ai du sens.

En espérant que cette brève présentation aura suscitée votre curiosité et l'envie d'en savoir un peu plus sur moi. Hâte de vous rencontrer et de faire partie de votre équipe afin de vous apporter mes compétences.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement et pour échanger sur un poste à pourvoir.

Merci de votre visite et à très vite.

Célia BOUILLET
CV réalisé sur DoYouBuzz
Compétences

Administratif / bureautique

  • Maîtrise des logiciels bureautiques et d'internet
    Pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Publisher, Access...) et mise en ligne d'informations sur un site internet
  • Maîtrise de Mailchimp
    Rédaction, mise en page et envoi de Newsletters et mails spécifiques Envoi à différentes listes de diffusion (en lien avec Access)
  • Accueil téléphonique
    Renseignements, informations et prise de messages
  • Autonomie
  • Réactivité
  • Bon relationnel
  • Sens du service
  • Patience et écoute
  • Adaptabilité
  • Polyvalence

Accueil et information touristique

  • Accueil et information en français et en anglais
  • Maîtrise de l'environnement internet et les outils de bureautique
  • Enthousiasme, bon relationnel, esprit d'équipe et capacité d'adaptation
  • Connaissance du territoire, de ses atouts touristiques
  • Bonne présentation
  • Bonne expression, écrite et orale
  • Capacité à travailler en autonomie dans un esprit collaboratif et d'ouverture
  • Anglais professionnel

Événementiel et communication

  • Conseiller les collectivités
  • Concevoir et mettre en oeuvre des projets
  • Piloter des projets
  • Evaluer des actions, gérer des budgets, négocier la politique contractuelle
  • Promouvoir et communiquer autour des actions et événements
  • Identifier les projets porteurs
  • Structurer les équipes et partenariats

Conseil client

  • Techniques d'accueil
  • Techniques de communication
  • Techniques de vente
  • Réactivité
  • Adaptabilité
  • Bonne élocution
  • Ecoute active
  • Empathie