Bertille LEROUX
Accueil, réception, relations avec les publics - Services clientèle - Valorisation territoriale et touristique Agri/Agro
62 ans
Permis de conduire
Nantes (44000) France
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
Ouverte aux opportunités
Présentation
Bonjour,
Dans le cadre d'une collaboration, j'ai le plaisir de vous proposer d'assurer l'accueil, les relations avec les publics, la gestion et la promotion de vos activités, produits et services dédiés.
. Qualités relationnelles, sens du service, dynamisme, flexibilité.
. Solide expérience professionnelle du management de la relation clients, l'accueil et l'hospitalité, la conciergerie VIP.
. En charge d'un site touristique culturel hébergement boutique au sein d'un groupe coopératif international durant près de 8 ans (Agri/Agro).
. Passion pour le tourisme, l'hôtellerie/hébergement, la restauration, la valorisation du patrimoine matériel - immatériel.
. Intérêt pour les projets fédérateurs, l'innovation, l'environnement.
CDD, missions d'Intérim :
Nantes - Loire-Atlantique 44
Paimpol - Côtes d'Armor 22
Restant à votre écoute et disponible pour vous rencontrer.
www.linkedin.com/in/bertille-leroux-1567a610
Dans le cadre d'une collaboration, j'ai le plaisir de vous proposer d'assurer l'accueil, les relations avec les publics, la gestion et la promotion de vos activités, produits et services dédiés.
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Paimpol - Côtes d'Armor 22
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- Marketing stratégique produits et services, commercialisation BtoB BtoC ventes directes VAD
- Marketing client CRM, publics, clients, groupes, partenaires, associations, collectivités
- Communication, promotion des ventes, événementiels, salons, animations
- Valorisation du patrimoine matériel immatériel
- Conduite de projets, ingénierie; Mise en oeuvre opérationnelle et suivi; Management d'équipe, RH
- Responsable de site touristique culturel (Développement, exploitation commerciale, régie)
- Formation VPAH - DRAC Caen (14) 2009/2010
- Développement des Editions Belize (27), communication, promotion : salons, événementiels.
- Communication de lancement d'une fédération sur le plan national régional (Normandie), animation de réseau, adhérents
- Français langue maternelle - Niv Licence Lettres modernes
- Anglais professionnel - Guidage de groupes, bilingue Fr/Anglais
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- Espagnol débutant
- Pack Office ; Serveur client : Tourinsoft, Sage, Vega, Dolibarr, AS400, Hermès, Airtable, Zimbra ; Bases : Access, Adobe Illustrator, SIG
- PSC1