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Bernard Ruckebusch

Responsable Informatique

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Présentation
Professionnel de l'informatique, avec plus de 21 ans d'expérience.

Je suis passionné par l'informatique, les nouvelles technologies, les relations humaines et les nouveaux challenges ...
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
  • Piloter les projets :
  • Animation du CAB
  • Paramétrage et mise à jour de la GED
  • Participer aux réunions des demandes de changements
  • Piloter et coordonner les différentes équipes impactées en respectant le planning défini
  • Gestion ERP Service center
  • Encadrement d’une équipe de 4 personnes et gestion des conflits
  • Gérer et assurer le suivi des incidents rencontrés en respectant les SLA imposés
  • Rédaction de comptes rendus
  • Préparation des reportings et l’état d’avancement.
  • Gestion des incidents
  • Validation des changements :
  • Planifier, créer, Suivre l'évolution du changement, validation documentation (PVRE7, …)
CV créé sur DoYouBuzz