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Bernard Ruckebusch

Responsable Informatique

Permis de conduire
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
Professionnel de l'informatique, avec plus de 21 ans d'expérience.

Je suis passionné par l'informatique, les nouvelles technologies, les relations humaines et les nouveaux challenges ...
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Supervise la production et la maintenance informatique
  • Garantir la qualité et la sécurité
  • Manager ses équipes
  • Gérer les moyens
  • Communiquer
  • Etre force de proposition à la direction
Description de l'entreprise
Campus d'ingenieurs
Site web de l'entreprise
  • Chargé de la planification et du bon déroulé du projet
  • Organiser et conduire le projet dans sa globalité en respectant les processus de qualité interne.
  • Définir le périmètre du projet ainsi que ses objectifs et ses livrables
  • Communiquer l’avancée du projet aux différentes parties prenantes
  • Gérer de budget
  • Gérer le planning
  • Création du cabinet infirmier
  • Gestion de logiciel infirmier
  • Gestion du recrutement
  • Comptabilité
  • Définir et gérer le planning
  • Force de proposition dans les décisions du cabinet
  • Assurer la coordination des projets applicatifs et des développements réalisés
  • Animer des formations
  • Mise en place d'accompagnement utilisateurs
  • Gérer la relation entre les protagonistes projets
  • Définir et gérer le planning d'avancée des projets dans le respect des délais par la mise en place d’indicateurs de suivi
  • Participer aux projets transverses de l’entreprise
  • Création et paramétrage de site intranet Sharepoint en mode Saas
  • Paramètrage, support et formation rosetta stone en mode Saas
  • Respecter les besoins des directeurs
  • Administration et paramétrage du e-learning : Rosetta Stone (environ 5000 utilisateurs)
  • Rédaction de support et formation
  • Paramétrage ERP Agresso
  • Paramétrage et utilisation du logiciel de planification étudiant Hyperplanning
  • Paramétrage de l’outil Microsoft Teams
  • TMA mis en place pour le support d'agresso
  • TMA mis en place pour les formations des logiciels (agresso, rosetta stone, intranet)
  • Piloter les projets :
  • Animation du CAB
  • Paramétrage et mise à jour de la GED
  • Participer aux réunions des demandes de changements
  • Piloter et coordonner les différentes équipes impactées en respectant le planning défini
  • Gestion ERP Service center
  • Encadrement d’une équipe de 4 personnes et gestion des conflits
  • Gérer et assurer le suivi des incidents rencontrés en respectant les SLA imposés
  • Rédaction de comptes rendus
  • Préparation des reportings et l’état d’avancement.
  • Gestion des incidents
  • Validation des changements :
  • Planifier, créer, Suivre l'évolution du changement, validation documentation (PVRE7, …)
  • Surveillance des différents environnements
  • Gestion des incidents de niveau 1
  • Analyser les messages d'alerte et appliquer les consignes appropriées
  • Déclencher des escalades / appels aux astreintes
  • Exécuter des travaux planifiés et non planifiés selon les check-lists et les fiches de tâches
  • Vérifier les opérations de sauvegarde/archivage

Responsable Informatique

Centre de Formation Professionnelle de l'Equipement
2001 à 2002
CDD
Paris (75)
  • Gestion d’un parc informatique
  • Maintenance informatique sur site
  • Assistance à l’utilisateur
  • Mise en réseau
  • Assemblage d’ordinateur
  • Formateur d'assistantes de direction sur word et excel