Bernard Ruckebusch
Responsable Informatique
Permis de conduire
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
Professionnel de l'informatique, avec plus de 21 ans d'expérience.
Je suis passionné par l'informatique, les nouvelles technologies, les relations humaines et les nouveaux challenges ...
Je suis passionné par l'informatique, les nouvelles technologies, les relations humaines et les nouveaux challenges ...
Responsable Informatique
CESI
Depuis janvier 2021
- Supervise la production et la maintenance informatique
- Garantir la qualité et la sécurité
- Manager ses équipes
- Gérer les moyens
- Communiquer
- Etre force de proposition à la direction
Chef de projets
Proservia (client : Ferrero France)
Novembre 2019
à juillet 2020
CDI
Mont-Saint-Aignan (76)
- Chargé de la planification et du bon déroulé du projet
- Organiser et conduire le projet dans sa globalité en respectant les processus de qualité interne.
- Définir le périmètre du projet ainsi que ses objectifs et ses livrables
- Communiquer l’avancée du projet aux différentes parties prenantes
- Gérer de budget
- Gérer le planning
Directeur de projets
Cabinet Infirmier
Novembre 2018
à septembre 2019
Croissy Sur Seine (78)
- Création du cabinet infirmier
- Gestion de logiciel infirmier
- Gestion du recrutement
- Comptabilité
- Définir et gérer le planning
- Force de proposition dans les décisions du cabinet
Chef de projets
Eduservices / La compagnie de formation
Juin 2013
à octobre 2018
CDI
Levallois Perret (92)
- Assurer la coordination des projets applicatifs et des développements réalisés
- Animer des formations
- Mise en place d'accompagnement utilisateurs
- Gérer la relation entre les protagonistes projets
- Définir et gérer le planning d'avancée des projets dans le respect des délais par la mise en place d’indicateurs de suivi
- Participer aux projets transverses de l’entreprise
- Création et paramétrage de site intranet Sharepoint en mode Saas
- Paramètrage, support et formation rosetta stone en mode Saas
- Respecter les besoins des directeurs
- Administration et paramétrage du e-learning : Rosetta Stone (environ 5000 utilisateurs)
- Rédaction de support et formation
- Paramétrage ERP Agresso
- Paramétrage et utilisation du logiciel de planification étudiant Hyperplanning
- Paramétrage de l’outil Microsoft Teams
- TMA mis en place pour le support d'agresso
- TMA mis en place pour les formations des logiciels (agresso, rosetta stone, intranet)
Change Manager - chef de projets
SARIEL (Client : Renault)
Février 2007
à décembre 2012
CDI
Villiers Saint Frédéric (78)
- Piloter les projets :
- Animation du CAB
- Paramétrage et mise à jour de la GED
- Participer aux réunions des demandes de changements
- Piloter et coordonner les différentes équipes impactées en respectant le planning défini
- Gestion ERP Service center
- Encadrement d’une équipe de 4 personnes et gestion des conflits
- Gérer et assurer le suivi des incidents rencontrés en respectant les SLA imposés
- Rédaction de comptes rendus
- Préparation des reportings et l’état d’avancement.
- Gestion des incidents
- Validation des changements :
- Planifier, créer, Suivre l'évolution du changement, validation documentation (PVRE7, …)
Analyste d'exploitation
SOGETI (client : Dassault Aviation)
Janvier 2002
à janvier 2007
CDI
Suresnes (92)
- Surveillance des différents environnements
- Gestion des incidents de niveau 1
- Analyser les messages d'alerte et appliquer les consignes appropriées
- Déclencher des escalades / appels aux astreintes
- Exécuter des travaux planifiés et non planifiés selon les check-lists et les fiches de tâches
- Vérifier les opérations de sauvegarde/archivage
Responsable Informatique
Centre de Formation Professionnelle de l'Equipement
2001
à 2002
CDD
Paris (75)
- Gestion d’un parc informatique
- Maintenance informatique sur site
- Assistance à l’utilisateur
- Mise en réseau
- Assemblage d’ordinateur
- Formateur d'assistantes de direction sur word et excel
- Architecture des ordinateurs
- HTML/CSS
- SQL
- Intégration Web
- Javascript
- Gestion de projet Web et Méthodes Agile (Scrum)
BTS Assistant de Direction - Option Informatique
Lycée Charles le Chauve à Roissy-en-Brie (77)
1999
à 2001
BAC Action Administrative et Commerciale - Opt informatique
Lycée Emile Zola à Wattrelos (59)
1997
à 1998
Compétences
Points forts
- 21 ans d’expériences
- Coordination d’équipe
- Gestion de projets
- Très bon relationnel client
- Compréhension du besoin et des attentes
- Gestion du recrutement
- Gestion du budget
Secteurs
- Education
- industrie
- Automobile
- Aérospatiale
- Médical
Expertises Fonctionnelles
- Gestion de la relation client
- Gestion d'une équipe
- Gestion des ressources / du planning
- Gestion des processus ITIL et de la documentation
- Gestion des changements
- Gestion des incidents
- Gestion des problèmes
- Gestion du budget
- Méthode Agile
Compétences techniques
- Windows
- ERP
- MS Project
- HTML
- Sharepoint (admin intranet)
- SQL
Expertises transverses
- Gestion et pilotage de projets de l’expression des besoins à la mise en production
- Aisance relationnelle et travail d'équipe
- Connaissances pratiques du rôle des différents acteurs d'un projet (MOA, MOE, Intégration, PROD)
- Adaptabilité rapide à un nouveau domaine fonctionnel ou technique
- Reprise des données
- Tests de charge
Gestion de projet
- Phase amont d’un projet :
- Analyse
- Recueil des besoins / Mise en place d’atelier de conception
- Rédaction de spécifications fonctionnelles générales et techniques
- Validation des spécifications et besoins métier
- Création d’un planning
- Vie du projet :
- Interface client / fournisseur
- Coordination MOA / MOE
- Réunion et suivi des tâches
- Rédaction des supports de communication et de formation
- Gestion des plannings
- Phase aval d’un projet :
- Rédaction des scénarios de recette / cahiers de test
- Recette fonctionnelle
- Suivi des corrections et gestion des anomalies
- Support utilisateurs niveau 1 – 2 et 3
Langues
-
Anglais
professionnel
-
Espagnol
notions
- Football
- Tennis de Table
- Président du fan club français du Bayern Munich
- site internet du Bayern en français : https://fcbayern-fr.com
