Expériences — Benjamin Guergnon

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Après 13 années de conseil en management (assurances, banques, industrie, secteur public) durant lesquelles j'ai beaucoup appris sur moi et le monde professionnel je souhaitais mettre en pratique mes "conseils" en prise directe et peser de manière plus légitime sur les projets qui me tenaient à coeur.

En octobre 2023 j'ai quitté le monde du conseil pour continuer à piloter des projets et à déployer méthodes et rigueur (mode consulting always on) au sein du Service de modernisation des SIRH du Ministère de l'Education Nationale et de la Jeunesse (MENJ).

Mon périmètre : les systèmes d'information RH du MENJ. Ces outils, souvent invisibles, sont absolument essentiels à la vie quotidienne de l’État. Derrière chaque traitement versé à temps, chaque mutation bien gérée, chaque agent correctement accompagné, il faut un système d'information fiable, performant et en constante évolution.

Le Semsirh joue un rôle moteur pour transformer ces systèmes, en lien étroit avec la DNE du MENJ et en contact direct avec l'écosystème SIRH de l'Etat. Mes nouvelles fonctions au Semsirh me permettent d'accentuer mon engagement pour le service public, afin de contribuer, à mon échelle, à la modernisation des systèmes de gestion de l'administration, et toujours en quête de l'amélioration continue.

Conseil et appui au pilotage du déploiement du nouveau SIRH (130.000 agents – 1000 utilisateurs) - Ministère de l’Education Nationale
- Organisation et appui à l’animation des organes de pilotage du déploiement (phases de répétition solution,
  répétition générale, bascule) et élaboration du plan d’assistance utilisateurs au démarrage
- Organisation et co-animation de 3 séminaires pour les représentants des services de l’administration
  centrale et services déconcentrés (plus de 100 personnes)
- Co-animation de la phase d’assistance au démarrage avec la direction du service de modernisation des
  SIRH (Semsirh) dans une logique de transition vers le mode de gouvernance cible
Séminaires-formations au management de projets pour le CODIR d’un groupe de distribution automobile
en croissance – CHOPARD
- Organisation et animation de 3 sessions de formation au management de projets pour les membres du
  CODIR + les responsables des services supports (environ 35 personnes)
- Conception de livrables clés du management de projets pour que l’entreprise puisse constituer une boite à
  outils pour l’ensemble des collaborateurs intervenants en mode projet
Direction de la mission SpinPart d’AMOA et pilotage du projet de refonte d’un extranet RH Collectives dans
le cadre de la refonte du SI de gestion – Bessé (courtier en assurances)
- Pilotage contractuel de la mission et animation des consultants en prestation
- Conseil auprès du chef de projet pour structurer sa démarche projet (cadrage / pilotage / conduite du
  changement) inspirée des méthodes Agile

Conseil et appui à la conduite du changement des projets du service de modernisation des SIRH (Semsirh) - Ministère de l’Education Nationale
- Stratégie conduite du changement : élaboration de la stratégie de conduite du changement adaptée à la
  nouvelle trajectoire du Semsirh et déclinaison opérationnelle sur les 5 chantiers majeurs du Semsirh, appui
  à la responsable conduite du changement pour piloter les opérations (analyse processus, communication,
  formation, documentation)
- Animations des réseaux : restructuration des réseaux d’acteurs du changement (Semsirh – administration
  centrale – services déconcentrés) et organisation de séminaires (plus de 100 personnes)
Direction de la mission SpinPart d’AMOA et pilotage du projet de réalisation d’un extranet adhérents – Bessé (courtier en assurances)
- Pilotage contractuel de la mission et animation des consultants en prestation
- Conseil auprès du chef de projet pour structurer sa démarche projet (cadrage / pilotage / conduite du
  changement) inspirée des méthodes Agile
- Animation d’une formation au management de projets pour la communauté de chefs de projets
Conseil et appui au pilotage du service de modernisation des SIRH (Semsirh) dans un contexte agile à l'échelle (SAFe) - Ministère de l’Education Nationale
- Construction du plan stratégique 2021 du Semsirh et restructuration du pilotage budgétaire dans un
  contexte de la réorientation des crédits sur les projets de la nouvelle trajectoire
- Animation du portefeuille de projets en mode agile à l’échelle (cadre SAFe) via l’organisation des cérémonies
  trimestrielles : PRE PIP, PIP (« Program Increment Planning ») et POST PIP et l’animation des PO
- Pilotage de chantiers complexes transverses au SIRH avec plusieurs équipes agile (notamment la
  modernisation du mouvement intra-départemental des enseignants du premier degré)
- Coordination d’un chantier d’amélioration des pratiques de pilotage opérationnel du Semsirh (gouvernance,
  organisation, processus, outils)
BNP PARIBAS - Appui au pilotage du programme One CAPP de transformation, d’homogénéisation et de sécurisation des processus de comptabilité fournisseurs (I2P & P2P) via le déploiement d’une nouvelle plateforme SAP unifiée pour le Groupe / 2016
- Coordination, avec la Direction du Programme, des phases de recettes utilisateurs et de déploiement dans les différentes entités du Groupe / Animation des instances de déploiement
- Mise en œuvre de la stratégie de conduite du changement, du plan de communication et du plan de formation pour accompagner le Groupe dans les différentes phases du déploiement
- Assistance fonctionnelle sur les processus I2P & P2P de gestion de la comptabilité fournisseur

MINISTÈRE DE L'ECOLOGIE - Assistance à maîtrise d’ouvrage pour le pilotage du projet SIRH v2 de modernisation du système d’information des ressources humaines / 2015-2016
- Appui au pilotage du programme SIRH v2 auprès de la Directrice du programme (cadrage des chantiers à mener, suivi d’avancement des chantiers, reporting des risques et propositions de plans d’action associés)
- Conseil auprès de la Direction du programme pour l’élaboration du Schéma Directeur du SIRH (orientations stratégiques, objectifs opérationnels, feuille de route et plan d’action)
- Accompagnement de la Direction de Programme pour la rédaction du Plan de Management du Programme SIRH v2 (Gouvernance SIRH, Charte d’Urbanisation, Plan d’Assurance Qualité)
- Coordination de l’équipe projet en charge des chantiers de refonte du dispositif de mise en qualité des données, de dématérialisation du dossier agent et de la rédaction du Plan de Management du Programme SIRH v2
ECOLE CENTRALE MARSEILLE - Assistance à maîtrise d’ouvrage pour le pilotage du projet SONATE, système d’information pédagogique de l’Ecole Centrale Marseille / 2015-2016
- Appui au pilotage du projet en apportant une visibilité globale sur le projet et en jouant un rôle d’alerte, de facilitateur et d’accélérateur auprès de l’équipe en place
- Audit du dispositif d’accompagnement au changement existant et préconisations d’ajustements, au regard des enjeux, des moyens et de la culture de l’établissement
- Accompagnement des équipes Métier et de la DSI, pour faciliter l’adoption du nouveau SIP et pour manager les risques liés aux impacts sur l’organisation et les processus
MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE - Assistance à maîtrise d’ouvrage pour le pilotage du programme siRHen de rénovation du système d’information emplois et ressources humaines - 2013/2015
- Coordination, avec la cellule Déploiement & Accompagnement du Changement, de l'accompagnement des académies et de l'administration centrale dans le cadre de la généralisation du déploiement
- Coordination, avec la cellule Déploiement & Accompagnement du Changement, des phases de Recettes et de Déploiement (recettes en chambre, recettes élargies aux académies, déploiement en sites pilotes, généralisation du déploiement)
- Supervision et coordination, avec la cellule de Pilotage, du cycle de vie des projets (gestion des Changements et des Signalements issus des phases de Recettes et de Déploiement)
- Référent AMOA sur le domaine Décisionnel et en particulier sur le projet Infocentre du programme siRHen

MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE - Assistance à maîtrise d’ouvrage pour le pilotage du programme siRHen de rénovation du système d’information emplois et ressources humaines - 2012
- Coordination, avec la cellule Déploiement & Accompagnement du Changement, de la Recette élargie aux académies
- Supervision et coordination, avec la cellule de Pilotage, du cycle de vie des projets (gestion des Changements et des Signalements issus des phases de Qualification/Recette)
- Pilotage de l’analyse des impacts liés à l’alignement des projets siRHen aux référentiels de l’ex Opérateur National de Paie (appelé dorénavant CISIRH)
- Consolidation des Calendriers de gestion des actes administratifs afin de préparer l’accostage des projets sur les paliers de déploiement du programme siRHen
TECHNIP – Aide à la définition et au déploiement des règles Groupe relatives à la gestion des coûts indirects (ICR) – 2011
- Analyse de la gestion des coûts « support » (Finance, IT, RH, Batîment, etc.) au sein de trois entités « pilotes » représentatives des principaux segments métier du Groupe
- Aide au déploiement de ces normes Groupe au sein des entités « pilotes » (explication de la cible, identification des impacts, définition des adaptations nécessaires, accompagnement du changement)
SWISSLIFE - Etude et mise en place d’un outil de GED \ Workflow (Backoffice Assurance Vie et Assurance Santé) - 2010 / 2011
- Assistance fonctionnelle à la mise en place de processus de traitements (étude et amélioration des processus existants)
- Analyse et rédaction de spécifications fonctionnelles
- Définition du plan de recette et pilotage de la recette
- Conduite du changement (formations, documentation, assistance)

SOLUCOM - Elaboration de doctrines IAM
- Analyse des sujets clés du domaine de l’l'Identity and Access Management
- Animation d’ateliers avec des managers et consultants experts sur le domaine de l'Identity and Access Management
- Rédaction des doctrines IAM dans une perspective de Knowledge Management (Role Management, Provisioning et Badge Unique : CMS et Biométrie)

ORANGE-FT Group - Etudes marketing
- Pilotage d’études qualitatives sur les services et produits Internet-TV-Téléphonie fixe-Mobile
- Assistance au pilotage d’études quantitatives et entretiens de groupes
- Assistance au pilotage d’études quantitatives et entretiens de groupes

Chargé de recrutement chez Manpower en tant que stagiaire pendant 2 mois. J'étais en charge du recrutement des intérimaires, de l'accueil en agence et du standard téléphonique.

Prise de commande, service, caisse, plonge

Accueil et renseignements clients, gestion des retraits, dépôts, moyens de paiement (cartes, chéquier), vente de produits d'assurance

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Benjamin Guergnon

Directeur de projets / Senior manager

Directeur de projets SI RH

Senior manager, Transformation et Conduite du changement

Manager, Transformation et Conduite du changement

Consultant AMOA Fonctionnel, Déploiement et Conduite du changement

Consultant AMOA

Consultant fonctionnel

Chargé d'études marketing

Chargé de recrutement

Serveur polyvalent

Chargé d'accueil