Mon expérience d’Assistant Marketing chez Mars Chocolat France fut l’occasion de travailler mes compétences en E-commerce via la gestion du site internet B to B de la marque My M&M’s ;
Le stage de fin d’études que j’ai réalisé au sein du groupe Hager en tant qu'Assistant Marketing m’a permis d’améliorer mes capacités en gestion de projets. C’est de par la rédaction de communiqués de presse, la gestion d’un plan média ou encore les échanges avec des éditeurs de sites web que j’ai pu gagner en adaptabilité.
Commercial :
Les missions menées au sein du groupe Nestlé améliorent au quotidien mes capacités à convaincre. Ma rigueur ainsi que ma culture du résultat me permettent d'accomplir avec succès les tâches qui me sont confiées ;
Mon poste de Délégué Pharmaceutique chez Johnson & Johnson Santé Beauté France a permis de mettre à profit ma réactivité, mes capacités organisationnelles ainsi que ma rigueur dans un souci constant de satisfaire mes clients ;
L’expérience terrain acquise au sein de la société Unilever France m'a permis de développer mon relationnel ainsi que mon autonomie en ayant à ma charge un vaste portefeuille clients.
Assurer une croissance profitable des marques Nestlé en valorisant une offre globale de produits auprès de l'ensemble des clients de l'écosystème Ville (grossistes/groupements pharmacies/ pharmacies/distributeurs/médecins généralistes/infirmiers libéraux/prescripteurs des consultations de sorties hospitalières) et en faisant reconnaître Nestlé comme le partenaire privilégié sur le long terme ;
Assurer une information et formation médicale produits de l'ensemble de la gamme auprès de chacun des acteurs du secteur participant à l’écosystème Ville (pharmaciens, KOL, médecin, infirmiers libéraux) ;
Mettre en place une stratégie de prescription de sortie hospitalières pour les gammes Nestlé Health Science en identifiant les prescripteurs clés et les partenaires clés du circuit Ville ;
Identifier les circuits de décision des différents clients dans le but d'identifier et de développer des partenariats avec les personnes influentes, les leaders d'opinion ;
Participer aux salons et manifestations professionnelles ;
Développer le portefeuille clients en prospectant le marché potentiel afin d'identifier et de définir les besoins des prospects ;
Élaborer un plan d'actions sectoriel à partir des moyens (outils d'analyse, budgets,...) mis à disposition pour atteindre les objectifs et mettre en place les mesures correctrices dans le respect de la stratégie commerciale ;
Planifier l’activité dans le respect de la stratégie (sur les plans qualitatifs et quantitatifs) ;
Optimiser les moyens mis à disposition pour atteindre les objectifs ;
Assurer le reporting de l’activité, le suivi commercial et administratif du secteur ;
Assurer une veille concurrentielle ainsi qu'une remontée d’informations terrain utiles aux services : Grands Comptes/Médical/Marketing/Assurance qualité ;
Plus spécifiquement en pharmacie renforcer la visibilité des produits au point de vente en utilisant les moyens à disposition ;
Appliquer les recommandations merchandising établies par le marketing, le CCSD ou les responsables grands comptes dans le cadre des accords négociés ;
Développer la théâtralisation des marques dans le cadre des moyens alloués (PLV ...) et des promotions négociées ;
Faire respecter les mécaniques promotionnelles décidées nationalement ou négociées dans les pharmacies ;
Assurer le suivi des PVC (prix de vente conseillés) et le balisage en linéaire ;
Assurer la revente de la politique commerciale auprès des pharmaciens (RFA, prix net remisé, périmés, coopérations commerciales, plans trade...) négociée sur les différents canaux ;
Optimiser les différents flux de commandes existants : service clients, pharma ML, grossiste, plateforme, direct ;
Conseiller un stock adapté sur les produits en officines afin d'éviter les périmés ;
Piloter les commandes des pharmacies sur les références prioritaires afin d'assurer le volume d'offres fixées.
Vendre et revendre (sell-in et sell-out) les produits remboursés et non remboursés de Nestlé ou tout autre produit stratégique auprès des pharmacies/des distributeurs et clients du canal Ville ;
Conforter et développer les positions commerciales par une signature au point de vente de contrats de partenariat en conformité avec la politique commerciale ;
Prendre les commandes et les transmettre quotidiennement à la plateforme logistique ;
Assurer l'information médicale pour les marques Nestlé auprès des pharmacies et faciliter leur bonne utilisation chez les patients à risque ;
Assurer leur visibilité au point de vente ;
Assurer l'information médicale et produit en pharmacie ;
Assurer la formation produit et revente auprès des équipes officinales ;
Suivi des PVC, animation du point de vente par tout moyen mis à la disposition par la société ;
Recueil information sur prescripteurs et concurrence ;
Élaborer un plan d'actions sectoriel quadrimestriel à partir des moyens mis à disposition pour atteindre les objectifs sectoriels, et mettre en place les mesures correctrices ;
Planifier l'activité dans le respect de la stratégie ;
Participer aux congrès et manifestations professionnelles ;
Assurer un suivi clientèle régulier et rigoureux ;
Optimiser les moyens mis à disposition pour atteindre les objectifs ;
Assurer la remontée des informations terrain utiles aux services et personnes concernés ;
Gestion s'il y a lieu d'un budget de coopération commerciale dans le respect de la stratégie commerciale et en accord avec la hiérarchie ;
Assurer un reporting d'activité quotidien incluant notamment les rendez-vous pris, les rapports de visites et actions menées ou à mener ;
Apporter au sein de l'équipe son expertise et coacher ses collègues.
Vendre les gammes Beauté et Santé, selon la stratégie et les objectifs définis, en vue d'optimiser le chiffre d'affaires de l'entreprise et les parts de marchés (CA : 1 million €) ;
Faire vendre les marques et produits dans les pharmacies (sell out) : mettre en œuvre les recommandations merchandising, négocier la mise en place de PLV, de présentoirs, mettre en place et assurer le suivi d'opérations commerciales, former les équipes officinales... ;
Gérer le portefeuille clients et le secteur en toute autonomie, économiquement et efficacement : gestion des appels, préparation des tournées et des rendez-vous, gestion des priorités et des objectifs quantitatifs et qualitatifs du développement prévu pour le secteur, suivi du point des ventes, des litiges... ;
Assurer le reporting régulier à la hiérarchie et aux services concernés (points hebdomadaires et quotidiens des commandes passées des actions promotionnelles ; réunions de cycle régionales ou nationales) et la veille terrain ;
Formation pluridisciplinaire : marketing, comptabilité, droit (droit des obligations, droit commercial, droit du travail, droit de l'union européenne, droit fiscal, droit public, droit privé), histoire, sciences politiques, gestion des ressources humaines, droit public, système d'information, économie, mathématique, sociologie. Réalisation d'un mémoire de fin d’étude : « Comment optimiser la prospection commerciale au sein d’une agence d'emploi ? »