J’accompagne les organisations dans la mise en place de processus de Delivery et de Release Management adapté à leur activité, leur taille et la complexité de leurs projets. Mon rôle est d’assurer une orchestration fluide des Releases, tout en mettant en place des KPIs pertinents et un outillage efficace pour piloter la performance (Jira, ServiceNow, SAP, Salesforce, Copado).
Au-delà de la gouvernance, j’interviens pour permettre aux équipes de monter rapidement en maîtrise et en compétence sur les livrables attendus, en renforçant la qualité, la collaboration et la fiabilité des déploiements.
Fort d’une expérience multisectorielle (télécom, banque, assurance, e-commerce, Pharma, industrie), je facilite la coordination internationale, la gestion des dépendances et la conformité réglementaire (RGPD), en apportant des solutions pragmatiques et mesurables.
Pilotage de plus de 15 projets stratégiques et coordination d’une équipe de plus de 40 personnes.
Encadrement technique et animation de l’activité R&D, avec responsabilité sur les conceptions architecturales et la qualité des développements.
Support et suivi des collaborateurs répartis sur plusieurs sites (France, Canada, Londres) et participation active aux recrutements.
Interlocuteur direct des clients et partenaires (CRM, SaaS, infrastructure), garant de la cohérence technique et des engagements contractuels.
Contribution aux phases avant-ventes et commerciales : réponses techniques et financières, planification, salons professionnels et fidélisation client.