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Aziza AÏT-EL-HASSANE

Gestion et pilotage de projets - Structuration de service - Management d’équipe - Méthodologie d’accompagnement

Aziza AÏT-EL-HASSANE
44 ans
Ile de France (94)
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
DANS LA VIE

Une femme joviale, humaniste et entière. Pour moi, tout est prétexte à passer du bon temps et à rire. Je suis fidèle à ma famille et à mes proches. Ils sont mes sources d’inspiration, de force et de sérénité.

AU BUREAU

Sociable et bienveillante, je m'applique à apporter le meilleur de moi-même. Une bonne entente et une ambiance conviviale avec mes collègues, sont primordiales afin de travailler ensemble efficacement.

On dit de moi que j’ai un leadership naturel et que mon management est participatif. Travailler avec moi a très généralement été apprécié quelque soit le niveau hiérarchique.

Mes qualités d'organisation et de communication ont toujours été appréciées et m'ont permis de m'intégrer et de prendre en main les dossiers en cours facilement.

À l’écoute, je mets un point d’honneur à établir une relation de confiance courtoise et franche avec mes interlocuteurs. Je sais être disponible, patiente et compréhensive tout en gardant les distances appropriées.

Enthousiaste, je transmets mon énergie, ma ténacité et mon engagement à mes équipes, pour les motiver à donner le meilleur d’eux-mêmes. Mon but : les accompagner à prendre confiance, à atteindre leurs objectifs de façon autonome, et à être fiers de leurs réussites.

Pragmatique, j’ai une vision proactive des actions à accomplir et n’hésite pas à proposer ou à prendre des initiatives appropriées pour atteindre les objectifs visés. Également réactive, je suis rarement déstabilisée et m’adapte assez facilement face aux situations délicates et difficiles.

Afin de toujours être plus efficace, je m’informe et me forme à longueur de temps dans tous les domaines qui se présentent à moi. Ce qui me permet de palier rapidement à un manque de connaissance ou de proposer des solutions innovantes.

POURQUOI ME FAIRE CONFIANCE

Méthodique et efficace, grâce à plus de quize ans d’expérience en gestion de projet, je suis à même de piloter tous types de projets quel que soit leur niveau de difficulté, dans les délais et budgets alloués.

Réfléchie et assidue, j’ai la chance de mutualiser plusieurs compétences dans différents domaines.

Ma polyvalence et ma flexibilité, avec plus de huit ans d’expérience avec différents publics, me permettent de m’adapter rapidement aux nouveaux environnements professionnels.

Ma motivation est portée par une ambition forte : donner du sens à mon travail en développant des projets à vocation sociale.

Participer à l'accompagner des personnes, faire grandir une équipe, contribuer à la mise en place de projets et élaborer des stratégies pour atteindre des objectifs, c’est ce qui m’anime vraiment au quotidien.
CV réalisé sur DoYouBuzz
Compétences

Management

  • Encadrer et animer une équipe
  • Organiser le travail et les missions d’une équipe
  • Etablir des planning et planning prévisionnel
  • Apporter un appui technique à l’équipe
  • Developper les compétences de l’équipe
  • Organiser un programme de formation
  • Fixer des objectifs SMART, suivre et évaluer les résultats
  • Organiser le recrutement et l’intégration de nouveaux membres
  • Pratique de la médiation
  • Bonne connaissance des risques psychosociaux
  • Pratique de la gouvernance partagée
  • Pratique de la communication non violente
  • Connaissance sur les organisations opales
  • Pratique de la facilitation

Stratégie

  • Diagnostiquer les outils existants
  • Étudier l'écosystème
  • Auditer les offres de service
  • Identifier les publics cibles
  • Définir les objectifs et les besoins
  • Formuler les messages et les concepts
  • Définir les moyens de communication adaptés
  • Analyser les moyens humains et financiers
  • Établir un plan stratégique et une feuille de route
  • Mettre en place une mesure d’impact
  • Mener des actions de restructuration de service
  • Faciliter l'accompagnement au changement

Gestion de projet

  • Identifier et jalonner chaque étape
  • Élaborer les plannings et les outils de suivi
  • Répertorier les ressources nécessaires
  • Répartir les rôles (interne, prestataires)
  • Faire le lien entre chaque partie
  • Etablir des outils de pilotage
  • Suivre le déroulement des opérations
  • Organiser et animer les réunions
  • Anticiper et gérer les urgences et les crises

Intervention sociale

  • Conduire un entretien individualisé
  • Identifier, analyser la nature du besoin exprimé
  • Établir un diagnostique complet de situation
  • Analyser des données et déduire des interventions appropriées
  • Coordonner un accompagnement global
  • Informer sur les droits aux prestations sociales, aux soins médicaux, à la formation...
  • Conseiller et proposer les démarches, moyens et interlocuteurs les plus appropriés à la résolution du problème fixé
  • Orienter en fonction des demandes vers les lieux d'accueil et différents spécialistes
  • Engager des interventions de médiation entre les usagers et les organismes concernés
  • Evaluer régulièrement l’évolution des situations et réajuster éventuellement les interventions
  • Agir avec les personnes pour surmonter leurs difficultés
  • Réagir avec pertinence aux situations d’urgence
  • Développer des partenariats

Médiation culturelle

  • Proposer et mettre en œuvre des manifestations culturelles
  • Sensibiliser et fidéliser des publics variés
  • Élaborer et réaliser des projets d’insertion par la culture
  • Organiser et animer avant/pendant/après des ateliers de pratiques artistiques, des visites-conférences, des sorties culturelles en fonction des publics concernés
  • Élaborer des budgets
  • Rechercher des financements
  • Gérer des équipes artistiques et techniques

Médiation santé

  • Mener des actions de promotion de la santé
  • Sensibiliser à la réduction des risques à l’usage de drogue, et à la consommation d’alcool
  • Organiser et animer des permanences de prévention et de dépistage
  • Établir un accompagnement et un suivi médical cohérent en fonction des besoins de la personne

Communication

  • Diagnostiquer les outils de communication existants
  • Identifier et comprendre les besoins
  • Élaborer un plan de communication et une stratégie éditoriale
  • Définir les supports d’information (brochure, plaquette de présentation, dépliant, flyer, affiche, journal, courrier...)
  • Sélectionner les prestataires
  • Planifier et coordonner l’exécution des nouveaux outils de communication
  • Organiser et prendre en charge la communication interne

Web

  • Auditer les outils web existants
  • Inspecter et suivre l’e-réputation
  • Coordonner les projets de sites et applications web
  • Administrer un système de gestion de contenu (WordPress)
  • Élaborer et mener une stratégie de webmarketing
  • Produire du contenu optimisé
  • Conduire les actions d’optimisation du référencement
  • Organiser des campagnes de community management
  • Construire des reportings de statistiques
  • Piloter les relations presse on-line
  • Mener une conduite du changement

Rédaction

  • Article de blog
  • Newsletter
  • Emailing
  • Dossier de presse
  • Communiqué de presse
  • Diagnostique d’outils
  • Benchmark
  • Audit commercial
  • Étude de la concurrence
  • Plan stratégique
  • Cahier des charges
  • Présentation d’un sujet pour une réunion
  • Compte rendu de réunion

Événementiel

  • Élaborer des concepts d’événements de communication interne ou externe
  • Planifier et coordonner l’exécution
  • Assurer la communication générale
  • Liste non exhaustive : street marketing, conférence, roadshow, salon, concert, lancement de produit, festival, soirée, voyage...

Audiovisuel

  • Élaborer des concepts
  • Recruter une équipe de tournage
  • Repérages des lieux
  • Obtenir les autorisations de tournage
  • Rassembler le matériel et s’assurer de son acheminement
  • Établir des contrats et s’assurer du versement des salaires
  • Prendre en charge la logistique des tournages : transport, hébergement et restauration d’une équipe
  • Casting d’individus et de groupes
  • Gérer un public en plateau

Relation presse & Publique

  • Réaliser des communiqués et des dossiers de presse : rédaction, choix des illustrations, suivi de la maquette
  • Sélectionner et assurer les relations avec les médias, les institutions locales, régionales et nationales
  • Organiser les interviews, conférences, déjeuners-presse, voyages de presse
  • Veille et recueil des parutions dans la presse écrite, web et audiovisuelle

Compétences informatiques

  • Word
  • Excel
  • Powerpoint
  • Pages
  • Numbers
  • Keynote
  • Clients mail
  • Outils web divers

Création numérique (notion)

  • HTML/CSS
  • CMS
  • Photoshop CS6
  • Adobe Première
  • Final Cut

Langue

  • Anglais : Opérationnel de base. 685 au TOIEC en juillet 2016 (listening & reading)