Une femme joviale, humaniste et entière. Pour moi, tout est prétexte à passer du bon temps et à rire. Je suis fidèle à ma famille et à mes proches. Ils sont mes sources d’inspiration, de force et de sérénité.
AU BUREAU
Sociable et bienveillante, je m'applique à apporter le meilleur de moi-même. Une bonne entente et une ambiance conviviale avec mes collègues, sont primordiales afin de travailler ensemble efficacement.
On dit de moi que j’ai un leadership naturel et que mon management est participatif. Travailler avec moi a très généralement été apprécié quelque soit le niveau hiérarchique.
Mes qualités d'organisation et de communication ont toujours été appréciées et m'ont permis de m'intégrer et de prendre en main les dossiers en cours facilement.
À l’écoute, je mets un point d’honneur à établir une relation de confiance courtoise et franche avec mes interlocuteurs. Je sais être disponible, patiente et compréhensive tout en gardant les distances appropriées.
Enthousiaste, je transmets mon énergie, ma ténacité et mon engagement à mes équipes, pour les motiver à donner le meilleur d’eux-mêmes. Mon but : les accompagner à prendre confiance, à atteindre leurs objectifs de façon autonome, et à être fiers de leurs réussites.
Pragmatique, j’ai une vision proactive des actions à accomplir et n’hésite pas à proposer ou à prendre des initiatives appropriées pour atteindre les objectifs visés. Également réactive, je suis rarement déstabilisée et m’adapte assez facilement face aux situations délicates et difficiles.
Afin de toujours être plus efficace, je m’informe et me forme à longueur de temps dans tous les domaines qui se présentent à moi. Ce qui me permet de palier rapidement à un manque de connaissance ou de proposer des solutions innovantes.
POURQUOI ME FAIRE CONFIANCE
Méthodique et efficace, grâce à plus de quize ans d’expérience en gestion de projet, je suis à même de piloter tous types de projets quel que soit leur niveau de difficulté, dans les délais et budgets alloués.
Réfléchie et assidue, j’ai la chance de mutualiser plusieurs compétences dans différents domaines.
Ma polyvalence et ma flexibilité, avec plus de huit ans d’expérience avec différents publics, me permettent de m’adapter rapidement aux nouveaux environnements professionnels.
Ma motivation est portée par une ambition forte : donner du sens à mon travail en développant des projets à vocation sociale.
Participer à l'accompagner des personnes, faire grandir une équipe, contribuer à la mise en place de projets et élaborer des stratégies pour atteindre des objectifs, c’est ce qui m’anime vraiment au quotidien.
Management RH d’une équipe de 7 Chargés d’accompagnement social et professionnel
Coordonner les process de recrutement et l’intégration des nouveaux CASP
Organiser et animer les réunions et les différents temps d’équipe
Accompagner la montée en compétences sur l’accompagnement social de l’équipe
Outiller l’équipe pour mieux s’organiser individuellement et en équipe : Planning, compte rendu de réunion, fiche projet, tableau d'inscription aux formations, planning prévisionnel...
Réorganiser la méthodologie d’accompagnement en fonction du cadre projet
Effectuer un suivi statistique des indicateurs sociaux et engager des actions en fonction
Participer, organiser et/ou animer les réunions avec le partenaire
Participer à l’amélioration continue du programme
Participer à l’amélioration RH via les indicateurs Great Place to Work
Participer à la mise en place d’une mesure d’impact Groupe
Participer à des groupes de travail sur l’amélioration des accompagnements de différents publics
Formée à l’accompagnement au projet professionnel : ADVP, décontraction et construction des projets professionnels, méthode et outils pour la recherche d’emploi…
Mise à disposition chez Action contre la Faim pour le projet Passerelle qui allie une aide financière via transfère monétaire et une orientation vers un accompagnement social (recherche-action).
Participer à la cartographie des différents dispositifs de l’action sociale et structures associatives oeuvrant sur la Ville de Montreuil.
Participer à la définition de critères pour la sélection des bénéficiaires.
Déterminer les procédures d’inclusion des bénéficiaires au projet et d’orientation vers les associations et les dispositifs de l’action sociale.
Construire des outils de suivi et d’évaluation du projet.
Établir les diagnostiques sociaux des bénéficiaires.
Participer au COPIL stratégique et au COPIL technique du projet qui convient les Élus et le CCAS de la Ville de Montreuil, la Préfecture du 93, le Service Social Départementale et des invités.
Conseiller Action contre la Faim sur les questions d’organisation de l’action sociale en France et des différents droits sociaux.
Évaluer et Analyser les situations et les besoins de 30 résidents.
Définir un projet d'accompagnement social avec eux : ouverture ou maintien des droits, mise sous protection, régularisation de séjour, accompagnement à la santé physique ou mental, au logement, à la formation professionnelle et/ou français, à la réduction des risques, à l’hygiène et aux gestes du quotidien.
Développer un réseau de partenaires.
Orienter vers des partenaires relais et coordonner les actions.
Chargée par la Cheffe de Service de divers actions cadres : accompagnement d’une équipe de 9 agents d’accueil, rédaction de documents RH, participation au rapport d’activité, à des enquêtes partenaires…
Parcours Santé VHC Île-de-France, programme de recherche de l’ARS
Octobre 2017
à mars 2018
CDD
Evaluer le degré de précarité des situations.
Mesurer les ressources individuelles de la personne pour repérer ses capacités de prise en charge, de sa situation médico-sociale.
Proposer un plan d’aide et d’accompagnement.
Constituer les dossiers d'affiliation au dispositif de l'A.M.E. ou PUMA et/ou complémentaire
Favoriser l’accès à une complémentaire et un accès à tous les soins.
Accompagnement physique et/ou téléphonique des patients dans toutes étapes de leur parcours de santé du diagnostic à la guérison virologique soutenue après traitement du VHC.
Promotion de la santé auprès des usagers du Parcours par sensibilisation à la réduction des risques liés à l’usage de drogue, et à la consommation d’alcool.
Assurer le suivi immédiat des dossiers administratifs et sociaux.
Rechercher les relais administratifs et/ou sociaux pour un suivi à plus long terme.
Favoriser l’adhésion des équipes partenaires au projet par la présentation du dispositif, travail en partenariat avec infirmiers, éducateurs ou travailleurs sociaux des différentes structures de dépistage et des centres de prise en charge : Hôpitaux, CSAPA, CAARUD, Unité Sanitaire des Maisons d’arrêt, Associations.
Organiser et animer des permanences de sensibilisation et de dépistage dans les structures partenaires.
Présence quotidienne dans un gymnase de Nogent-sur-Marne auprès de migrants déplacés de la Porte de La Chapelle.
Mission de cohésion sociale et médiation culturelle : Atelier théâtre - Cours de français - Jeux de société - Match de foot.
Missions d’aide auprès de l’association COALLIA en charge du lieu : Traduction en anglais pour la constitution des dossiers sociaux - Conduite de personnes au PASS - Sensibilisation auprès des migrants sur les différentes actions sanitaires et sociales effectuées sur place.
et beaucoup, beaucoup de livres sur tous les sujets qui me passionnent.
Compétences
Management
Encadrer et animer une équipe
Organiser le travail et les missions d’une équipe
Etablir des planning et planning prévisionnel
Apporter un appui technique à l’équipe
Developper les compétences de l’équipe
Organiser un programme de formation
Fixer des objectifs SMART, suivre et évaluer les résultats
Organiser le recrutement et l’intégration de nouveaux membres
Pratique de la médiation
Bonne connaissance des risques psychosociaux
Pratique de la gouvernance partagée
Pratique de la communication non violente
Connaissance sur les organisations opales
Pratique de la facilitation
Stratégie
Diagnostiquer les outils existants
Étudier l'écosystème
Auditer les offres de service
Identifier les publics cibles
Définir les objectifs et les besoins
Formuler les messages et les concepts
Définir les moyens de communication adaptés
Analyser les moyens humains et financiers
Établir un plan stratégique et une feuille de route
Mettre en place une mesure d’impact
Mener des actions de restructuration de service
Faciliter l'accompagnement au changement
Gestion de projet
Identifier et jalonner chaque étape
Élaborer les plannings et les outils de suivi
Répertorier les ressources nécessaires
Répartir les rôles (interne, prestataires)
Faire le lien entre chaque partie
Etablir des outils de pilotage
Suivre le déroulement des opérations
Organiser et animer les réunions
Anticiper et gérer les urgences et les crises
Intervention sociale
Conduire un entretien individualisé
Identifier, analyser la nature du besoin exprimé
Établir un diagnostique complet de situation
Analyser des données et déduire des interventions appropriées
Coordonner un accompagnement global
Informer sur les droits aux prestations sociales, aux soins médicaux, à la formation...
Conseiller et proposer les démarches, moyens et interlocuteurs les plus appropriés à la résolution du problème fixé
Orienter en fonction des demandes vers les lieux d'accueil et différents spécialistes
Engager des interventions de médiation entre les usagers et les organismes concernés
Evaluer régulièrement l’évolution des situations et réajuster éventuellement les interventions
Agir avec les personnes pour surmonter leurs difficultés
Réagir avec pertinence aux situations d’urgence
Développer des partenariats
Médiation culturelle
Proposer et mettre en œuvre des manifestations culturelles
Sensibiliser et fidéliser des publics variés
Élaborer et réaliser des projets d’insertion par la culture
Organiser et animer avant/pendant/après des ateliers de pratiques artistiques, des visites-conférences, des sorties culturelles en fonction des publics concernés
Élaborer des budgets
Rechercher des financements
Gérer des équipes artistiques et techniques
Médiation santé
Mener des actions de promotion de la santé
Sensibiliser à la réduction des risques à l’usage de drogue, et à la consommation d’alcool
Organiser et animer des permanences de prévention et de dépistage
Établir un accompagnement et un suivi médical cohérent en fonction des besoins de la personne
Communication
Diagnostiquer les outils de communication existants
Identifier et comprendre les besoins
Élaborer un plan de communication et une stratégie éditoriale
Définir les supports d’information (brochure, plaquette de présentation, dépliant, flyer, affiche, journal, courrier...)
Sélectionner les prestataires
Planifier et coordonner l’exécution des nouveaux outils de communication
Organiser et prendre en charge la communication interne
Web
Auditer les outils web existants
Inspecter et suivre l’e-réputation
Coordonner les projets de sites et applications web
Administrer un système de gestion de contenu (WordPress)
Élaborer et mener une stratégie de webmarketing
Produire du contenu optimisé
Conduire les actions d’optimisation du référencement
Organiser des campagnes de community management
Construire des reportings de statistiques
Piloter les relations presse on-line
Mener une conduite du changement
Rédaction
Article de blog
Newsletter
Emailing
Dossier de presse
Communiqué de presse
Diagnostique d’outils
Benchmark
Audit commercial
Étude de la concurrence
Plan stratégique
Cahier des charges
Présentation d’un sujet pour une réunion
Compte rendu de réunion
Événementiel
Élaborer des concepts d’événements de communication interne ou externe
Planifier et coordonner l’exécution
Assurer la communication générale
Liste non exhaustive : street marketing, conférence, roadshow, salon, concert, lancement de produit, festival, soirée, voyage...
Audiovisuel
Élaborer des concepts
Recruter une équipe de tournage
Repérages des lieux
Obtenir les autorisations de tournage
Rassembler le matériel et s’assurer de son acheminement
Établir des contrats et s’assurer du versement des salaires
Prendre en charge la logistique des tournages : transport, hébergement et restauration d’une équipe
Casting d’individus et de groupes
Gérer un public en plateau
Relation presse & Publique
Réaliser des communiqués et des dossiers de presse : rédaction, choix des illustrations, suivi de la maquette
Sélectionner et assurer les relations avec les médias, les institutions locales, régionales et nationales
Organiser les interviews, conférences, déjeuners-presse, voyages de presse
Veille et recueil des parutions dans la presse écrite, web et audiovisuelle
Compétences informatiques
Word
Excel
Powerpoint
Pages
Numbers
Keynote
Clients mail
Outils web divers
Création numérique (notion)
HTML/CSS
CMS
Photoshop CS6
Adobe Première
Final Cut
Langue
Anglais : Opérationnel de base. 685 au TOIEC en juillet 2016 (listening & reading)