Axelle Carlier

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Promotion : définition, mise en œuvre et suivi des actions à mener, organisation d’événements marketing, phoning et mailing commercial.
Multimédia : création de documents de promotion papier et web (flyers, mini-site, newsletter, jeux concours, etc), veille concurrentielle, animation du site internet, référencement.

Chargée de communication digitale : création de recommandations stratégiques, animation des réseaux sociaux Facebook et Twitter (pour Vai Vai, AramisAuto, Aigle).
Relations publiques et presse : rédaction et envoi de dossiers et communiqués de presse, newsletter.
Organisation et médiatisation d’evénements : phoning, lancement d'invitations, accueil et prise en charge du client et des invités (CK One Shock pour Calvin Klein, Aiglentine par Aigle, Video Racer et Wall Tracks d'Hot Wheels).
Suivi des résultats : veille média, analyse et reporting.

Chargée du service client : écoute, analyse et traitement des réclamations. Démarches commerciales : prospection, ventes de services et produits dérivés (450 000€ de CA en 2010), facturation.
Supervision et coordination d'équipe : intermédiaire entre les auteurs des Guides, les prestataires de service, les fournisseurs et les clients.
Animation du site Guidesdecharme.com : rédaction et gestion du contenu éditorial, création et mise en ligne des fiches clients, envoi de la newsletter.
Chef de projet du Guide des Parcs et Jardin de Charme 2011 : relecture, correction et inscription des textes dans la base de données pour BAT.

Mise en place d'événements pour des entreprises privées (conventions, séminaires, voyages d'affaire) : prospection, réponse aux appels d'offres, démarches auprès des différents prestataires et fournisseurs, élaboration des devis, factures, budgets et recommandations stratégiques. Montage et démontage des événements : accueil et réception des clients, invités et prestataires.

Mairie du XIIIème arrondissement de Paris

Mars 2007 à septembre 2007

Stage

Paris

Montage d'expositions : accueil et gestion des artistes, organisation de vernissages, lancement d'invitations, démarches administratives auprès d'institutions culturelles.

Formations

Diplôme et carte de guide-conférencier

Diplôme de Spécialiste-conseil en biens et services culturels (homologué par l'Etat niveau II)

Compétences

Utilisation régulière de Word pour du traitement de texte
Powerpoint pour la création de présentations, recommandations stratégiques et reporting
Excel pour des suivis de trésorerie, fabrication d'étiquettes, constitution de listes d’invités
Sage pour la comptabilité et la facturation
FileMakerPro en tant que base de données
InDesign pour l'intégration de textes
Photoshop pour des projets dans le cadre de l'école

Sorties culturelles régulières : expositions (notamment peinture et photographie), cinéma, concerts, théâtre, opéra et ballet.

Nombreux voyages à l’étranger : Europe (Italie, Espagne, Portugal, Angleterre, Allemagne, Belgique, Hollande, République Tchèque, Hongrie, Slovénie...), Tunisie, Turquie, États-Unis, Vietnam, Nouvelle-Zélande, Australie, Nouvelle-Calédonie, Russie, Mongolie, Chine...
Randonnée (Saint-Jacques de Compostelle)

Pratique de plusieurs sports : vélo, randonnée et danse classique (pendant 9 ans, dont 2 mois de cours à la Alvin Ailey School de New York)

Guide-conférencière