Assistance et accompagnement des équipes au quotidien: dossiers complexes, reprises d'entretiens, soutien technique et législatif, diffusion de l'information
Appui auprès de la responsable de l'unité accueil dans l'organisation, la planification, le pilotage, le suivi d'activité, le reporting des différentes équipes (environ 40 personnes)
Tenue du hall d'accueil: gestion des ouvertures et fermetures, gestion des incivilités, gestion du flux
Participation à divers projets d'équipe et projets partenariaux
Remplacement de la responsable de l'unité accueil en cas d'absence