Développer et mettre en œuvre des stratégies pour optimiser le parcours client l'utilisabilité du site Web et l'expérience après-vente.
Collaborer avec l'équipe marketing pour exécuter les campagnes digitales
Coordonner avec les équipes internes pour mettre à jour les listes de produits, les prix et les promotions sur le site Web et mettre en œuvre des stratégies de gestion des stocks.
Analyser les performances du site Web et mettre en œuvre des stratégies pour augmenter la conversion (de 2,08% à 3,32 % en 2023) et stimuler la croissance des evenus en ligne (+32 % en 2023)
Rester informé des tendances et des technologies du e-commerce pour améliorer les processus de vente en ligne, l'expérience utilisateur et les pratiques en matière de gestion de l'expérience client.
Réaliser la migration complète d'une équipe vers notre plateforme CRM, y compris la création de matériel de formation, la configuration de la plateforme et l'intégration des membres de l'équipe.
Description de l'entreprise
Jamieson Wellness est le principal fabricant et distributeur de produits de santé au Canada.