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Aude POQUET

Responsable ADV

Supply Chain
Développement international
Export (trilingue)
Service Clients
Commerciale
Aude POQUET
42 ans
Permis de conduire
LYON (69003) France
Situation professionnelle
En poste
En simple veille
Présentation
Références:
Disponibles sur demande
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Service Clients France:
    • Saisie et suivi de commandes (EDI principalement) en étroite relation avec les approvisionneurs d'enseigne, suivi des ruptures produits, des innovations produits, des échantillonnages et promotions, traitement des reliquats.
    • Organisation des livraisons clients via FM LOGISTIC, notre prestataire
  • Service Clients Export:
    • Traitement des dossiers Europe et Grand Export, de la saisie de la commande à sa livraison
    • Maîtrise des méthodes de sécurisation des paiements: crédit documentaire, remise documentaire
    • Maîtrise de l'ensemble de la chaîne logistique: organisation des expéditions, recherche de transitaires avec intégration des incoterms, et établissement des documents règlementaires pour un bon dédouanement de la marchandise à destination.
  • Customer Service Materne North America
  • Déclaration d'Echanges des Biens
Détails de l'expérience
  • Aptitude à gérer un service d'Administration des Ventes en intégrant les différents process intervenant dans la chaîne logistique, le support aux services afférents (commerce, comptabilité, marketing, notamment), tout en prévenant un maximum de litiges, en amont.
Site web de l'entreprise