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Livia Fromont

Business Owner

Livia Fromont
37 ans
Permis de conduire
Lambersart (59130) France
Situation professionnelle
En poste
Ouverte aux opportunités
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Octobre 2023 - Aujourd'hui
    Squad "Welcome" : Nouvel outil de prise en charge client en centre
    30 personnes (POs, TechLead, DevLeads, Développeurs, Product Designers, QAs, RUN)
  • Septembre 2021 - Septembre 2023
    Squad "Assistants Business Web Components" : Assistants digitaux omnicanaux
    8 personnes (PO, TechLead, Développeurs, UI designer, UX researcher, QA)
  • Product Vision :
    • Définition de la vision et de la roadmap produit
    • Arbitrage des priorités et besoins métiers, techniques et stratégiques
    • Définition et pilotage des OKR et KPI
    • Définition et adaptation de la méthode et des process équipe
    • Pitch et présentation produit
  • Discovery :
    • Cadrage et analyse des besoins business et métiers des pays
    • Cadrage et analyse des besoins et des irritants utilisateurs (interviews, focus group..)
    • Définition du scope fonctionnel (MVP, optimisation continue)
    • Coordination tranverse avec autres équipes produits (dépendances, architecture technique, solutions back..)
  • Conception :
    • Suivi conception fonctionnelle, UX/UI des parcours produit
    • Suivi tests utilisateurs
  • Delivery :
    • Définition et pilotage des plans de déploiements avec le métier et l'équipe produit
    • Suivi performance (OKR et KPI) et utilisation (statistiques produit)
  • Squad "Assistants Business Web Components" : Assistants digitaux omnicanaux
    8 personnes (PO, TechLead, Développeurs, UI designer, UX researcher, QA)
  • Product Vision :
    • Définition de la vision et de la roadmap produit
    • Arbitrage des priorités et besoins métiers, techniques et stratégiques
    • Définition et pilotage des OKR et KPI
    • Définition et adaptation de la méthode et des process équipe
    • Pitch et présentation produit
  • Discovery :
    • Cadrage et analyse des besoins business et métiers des pays
    • Cadrage et analyse des besoins et des irritants utilisateurs (interviews, focus group..)
    • Définition du scope fonctionnel (MVP, optimisation continue)
    • Coordination tranverse avec autres équipes produits (dépendances, architecture technique, solutions back..)
  • Conception :
    • Suivi conception fonctionnelle, UX/UI des parcours produit
    • Suivi tests utilisateurs
  • Delivery :
    • Définition et pilotage des plans de déploiements avec le métier et l'équipe produit
    • Suivi performance (OKR et KPI) et utilisation (statistiques produit)
  • Pilotage d'équipes multi expertises sur des projets grands comptes ou de lancement de marque
  • Définition et mise en place de méthodes projets
  • Définition de roadmaps
  • Gestion de la rentabilité globale des projets
  • Supervision projet et delivery
  • Management de chef de projets
  • Reflexion stratégique et mise en place de recommandations (AO)
  • Conception fonctionnelle, UX/UI (dont ateliers de conception)
  • Facilitation
  • Gestion de projets digitaux en méthode agile
  • Projets :
    • Fuell (1an - 15 pers.): lancement international de marque (business model, branding, site web e-commerce Magento, social media, campagne crownfunding, RP, acquisition médias...)
    • Eramet (1an - 5 pers.): refonte de l'écosystème digital (site web Drupal) et de l'identité de la marque.
    • Groupe La Poste (2 ans - 15 pers.) : supports digitaux communication interne au Groupe (app mobile + site web) et site institutionnel du Groupe.
    • Réponse aux appels d'offre
  • Conception fonctionnelle et UX (dont ateliers de conception)
  • Rédaction de spécifications (arborescence, wireframe, spécifications fonctionnelles et graphiques, plan de tracking, cahier de recette)
  • Coordination et suivi opérationnel des équipes créatives et techniques
  • Gestion de projets digitaux en méthode agile
  • Projets :
    • Groupe La Poste (1 an - 8 pers.) : refonte stratégique du site institutionnel (HTML 5 - React.js - Responsive design - Prismic)
    • Lux Résidence (4 mois - 5 pers.) : refonte de l'écosystème digital site (HTML 5 - React.js - Responsive design) et Apps (iOS et Android)
    • Idemia (3 mois - 4 pers.) : app tablette Showroom (Android)
    • JC Decaux (4 mois - 3 pers.) : app borne interactive (Android)
    • Visa Infinite (fil rouge - 4 pers.) : TMA Apps (iOS et Android)
  • Conception fonctionnelle et UX
  • Rédaction de spécifications (arborescence, wireframe, spécifications fonctionnelles et graphiques, plan de tracking, cahier de recette)
  • Coordination et suivi opérationnel des équipes créatives et techniques
  • Mise en place d'outils, de process et de méthodologies organisationnelles et de pilotages projets
  • Recrutement, Formation et Management d'apprentis
  • Gestion de projets digitaux en méthode agile
  • Projets :
    • Web app (9 mois - 5 pers.) : création web app (HTML 5 - CSS - React.js - Responsive design)
    • Interfaces apps STB / Tablette / Mobile (fil rouge - 13 pers.) : évolution des applications existantes (C / C++ / Java / OpenGL) et adaptations fonctionnelles, techniques et UX aux pays
  • Conception fonctionnelle et UX
  • Rédaction de spécifications (arborescence, wireframe, spécifications fonctionnelles et graphiques, plan de tracking, cahier de recette)
  • Coordination et suivi opérationnel des équipes créatives et techniques
  • Recrutement, Formation et Management d'apprentis
  • Gestion de projets digitaux en méthode agile
  • Projets :
    • Chanel (fil rouge - 6 pers.) : apps iPad in-store et événementielles
    • Louis Vuitton (fil rouge - 6 pers.) : mini-sites (HTML 5 - Responsive Design)
    • Agnès b. (5 mois - 4 pers.) : site événementiel (HTML 5 - Responsive Design) et app iPhone
    • Baccarat (5 mois - 5 pers.) : site événementiel et brochure interactive (HTML 5 -Responsive Design)
    • Monnaie de Paris (6 mois - 8 pers.) : site événementiel (HTML 5 - Responsive Design)
    • Réponse aux appels d'offre
  • Conception fonctionnelle et UX
  • Rédaction de spécifications (recommandation client, arborescence, wireframe, spécifications graphiques et fonctionnelles)
  • Coordination et suivi opérationnel des équipes créatives et techniques
  • Gestion de projets digitaux en méthode agile
  • Projets :
    • Planetveo (3mois - 3 pers.) : campagne e-mailing et landing page
    • SOCAPS (4mois - 3 pers.) : site internet Wordpress et activation profils réseaux sociaux
    • 50A (fil rouge - 2 pers.) : activation profils réseaux sociaux et campagne d'influence
  • Rédaction de spécifications (brief interne)
  • Coordination et suivi opérationnel des équipes créatives
  • Gestion des projets 360:
    • Carrefour Services Marchands (Print, PLV et Editorial)
  • Rédaction de spécifications (brief interne)
  • Coordination et suivi opérationnel des équipes créatives
  • Gestion de projets 360 :
    • Mazda Automobile (TV, presse, affichage)
    • Johnson & Johnson ( TV, presse, affichage, radio)
  • Projets agile (Scrum)
    Avancé
  • Projets cycle en V
    Expert
  • Facilitation
    Avancé
  • Elevator Pitch et présentation projets
    Expert
  • Définition méthodes et gouvernance équipe
    Expert
  • Process et outils pilotage
    Expert
  • Roadmap et priorisation
    Expert
  • Méthode OKR
  • Culture du résultat
  • Budgétisation
    Expert
  • Coordination équipes transverses
    Expert
  • Gestion de risques
    Avancé
  • Gestion des ressources
    Expert
  • Management métier
    Avancé
  • Rédaction / Découpage US
    Expert
  • Animation ateliers co-conception
    Expert
  • Cahier des charges et spécifications fonctionnelles
    Expert
  • Storyboarding/ Wireframe
    Expert
  • Recettage / Cahier de recette
    Expert
  • Anglais courant
  • Basecamp
    Expert
  • Xmind
    Expert
  • Mockflow
    Expert
  • Suite Office
    Expert
  • Suite Adobe
    Bon niveau
  • Lighthouse
    Expert
  • Confluence
    Expert
  • Jira
    Expert
  • Moqups
    Expert
  • Balsamiq
    Expert
  • Axure
    Bon niveau
  • InVision
    Avancé
  • Omnigraph
    Expert
  • Flinto
    Bon niveau
  • Sketch
    Avancé
  • Redmine
    Avancé
  • Teamwork
    Expert
  • Google Analytics
    Bon niveau
  • Miro
    Avancé
  • Trello
    Avancé
  • Figma
    Intermédiaire

Certification SCRUM Master

SCRUM Alliance

2018

Spécialisation Stratégie et Communication online

Media Institute Paris

Juin 2013 à mars 2014

Master 2 Communication et Publicité

INSEEC - Sup de Pub Lyon

Septembre 2010 à septembre 2011
Spécialisation Communication Corporate

BA International Business (Communication & Marketing)

Middlesex University London

Septembre 2009 à juin 2010
Equivalence Master 1 Management de la communication

DEESCOM

IDRAC Montpellier

Septembre 2008 à juin 2009

DUT Techniques de Commercialisation

IUT Marseille

Septembre 2006 à juin 2008