Filiale financière captive de SIEMENS FRANCE. Activité : Vente, location et maintenance d'équipements et de consommables médicaux, industriels, téléphoniques et informatiques. Produit net bancaire : 60 M€ Effectif : 90 collaborateurs. Equipe encadrée : 4 collaborateurs.
Rédaction, mise en place et révision des procédures internes de relance-client.
Suivi du contrat d'assurance-crédit.
Recouvrement amiable et précontentieux sur contrats de financement et de location.
Préparation des dossiers contentieux.
Gestion courante de la base de données clients.
Participation à l'établissement et à l'actualisation des provisions pour créances douteuses et à risque et à la tenue du reporting mensuel.
RESULTATS OBTENUS [Entre exercices 2002 et 2008] : 1/ D.S.O. => Diminution de 16 jours. 2/ Encaissements => Hausse de 31% [avec C.A. augmenté de 16%]. 3/ Balance âgée :
Créances < 90 Jours : - 28%.
Créances > 90 Jours : - 19% [Dont créances > 180 jours : - 13%].