Anne-Laure PROVOST
Compétences : Marketing, Développement Commercial, Communication
45 ans
Permis de conduire
Situation professionnelle
En poste
Ouverte aux opportunités
Présentation
En quête de nouveautés, de missions motivantes et épanouissantes, je vous propose mes services et ma double compétence en Marketing et Communication. Forte de + de 15 ans d’expérience sur différents postes, mes savoir-faire se sont développés en situation concrète et ont révélé des qualités d’autonomie, de créativité, de réactivité et d’une forte aisance relationnelle.
Curieuse, polyvalente, adaptable, je reste à votre disposition pour discuter de l'adéquation de mon profil avec vos besoins actuels ou futurs.
Curieuse, polyvalente, adaptable, je reste à votre disposition pour discuter de l'adéquation de mon profil avec vos besoins actuels ou futurs.
Responsable Valorisation des offres et Communication
Réseau Canopé
Depuis septembre 2018
Chargée de marketing opérationnel & communication
HIPPOCAMPE SA
Depuis 2013
France
- Développement de la régie publicitaire : (+20% de CA annuel-budget de 170K€)
- prospection de nouveaux partenaires
- création d'outils d'aide à la vente, développement des supports
- veille marché
- suivi de chaque partenaire (offres spécifiques, relance, gestion des ressources...)
- prospection de nouveaux partenaires
- Suivi du développement de création de site internet et boutique en ligne
- aide au développement, conseils, développement de nouveaux outils...
- gestion des réclamations
- relation inter-services : informatique, logistique
- aide au développement, conseils, développement de nouveaux outils...
- Animation de la communication interne :
- rédaction d'articles pour le blog interne
- organisation des événements internes
- rédaction d'articles pour le blog interne
- Gestion de la communication externe :
- organisation des événements professionnels (budget 60 K€ annuel)
- mise à jour des contenus du site institutionnel (www.hippocampe-sa.com)
- création des supports institutionnels (travail collaboratif avec une graphiste)
- organisation des événements professionnels (budget 60 K€ annuel)
- Développement d'un service graphique & impression (+30% de CA entre 2015/2016). Création d'outils d'aide à la vente, gestion de nouveaux projets...
- Accélération des ventes d'une gamme de petfood (1000 K€ / an) :
- Déclinaison du Mix Marketing
- Animation commerciale : participation à l'élaboration d'offres commerciales (sourcing, gestion des goodies, outils d'aide à la vente...)
- Mise à jour du site internet dédié (www.jaime-calibra.com)
- Animation d'une page facebook (2500 amis - 550 likes)
- Déclinaison du Mix Marketing
Chargée de Marketing
HIPPOCAMPE-groupe Henry Schein
Mars 2012
à décembre 2012
CDD
Caen
France
- Accélération des ventes de produits exclusifs par des outils de Marketing opérationnel et viral :
- création de catalogues techniques, de leaflets BtoC, de PLV et d'ILV...
- construction d'une site internet dédié et animation d'une page Facebook (+200 amis)
- lancement d'une campagne de mailings
- ciblage clients pour suivi des ventes et prospection
- mise en place d'une dynamique commerciale avec offres promotionnelles régulières
- gestion de la communication : insertion presse, web, salons professionnels - Lancement d'un service numérique de vente en ligne pour les professionnels de santé animale et gestion d'un suivi personnalisé :
- création de leaflets de présentation du service et de documents commerciaux
- soutien technique téléphonique et conseils en direct pour favoriser l'animation des sites et le développement des ventes en ligne (55 sites ouverts)
- développement d'une offre de services graphiques pour aider les cliniques vétérinaires dans leur communication. - Géstion et développement d'une gamme d'articles d'Animalerie :
- référencements de produits/veille de marché
- négociation fournisseurs
- définition du pricing
- construction d'un catalogue print
- gestion des ruptures de stock
- définition du pricing
- définition du pricing
Chargée de communication
HIPPOCAMPE (groupe Henry Schein)
Septembre 2011
à mars 2012
CDD
Caen
France
- Gérer les insertions publicitaires :
- recherche de partenaires
- utilisation et suivi des budgets - Organisation d'évènements professionnels nationaux et locaux :
- congrès national et locaux
- journées de formation
- soirées d'échange mensuelles - Conduire les productions liées à la communication institutionnelle :
- gestion des insertions presse et web
- réalisation d'une lettre trimestrielle et d'un bulletin d'information mensuelle.
CHARGEE DU TRADE MARKETING
LABORATOIRES ELP
Janvier 2006
à juillet 2010
CDI
Périgueux
France
- Analyser des besoins :
- construction d'une relation de proximité avec des distributeurs Français et Etrangers pour connaître leurs besoins, leur situation
- suivi et analyse des ventes et des flux - Proposer une offre adaptée pour chaque type de clients
- Piloter la concrétisation du planning Marketing et Commercial :
- réalisation de documents commerciaux
- gestion transversale des opérations (sourcing goodies, logistique, flux d'information) - Gestion de la relation clients :
- démarche commerciale dans le cadre de la présentation des animations
- communication externe : gestion du site internet
- suivi des commandes entre logistique et clients, gestion des réclamations
Chef de produits
FUTURA FINANCES - enseigne NOZ
Septembre 2003
à septembre 2005
CDI
Laval
France
- Faire évoluer l'offre :
- prospection de nouveaux fournisseurs
- veille marché : magazines spécialisés, salons professionnels, étude et segmentation de l'offre dans les différents réseaux de distribution - Sélectionner l'offre (achat de 30 K€ par semaine)
- Déterminer la politique tarifaire et la distribution
- Responsable de la marge et des stocks
Master en Marketing, Communication & Stratégie Commerciale
INSEEC Bordeaux
Septembre 2002
à septembre 2003
Formation en alternance : assistante chef de produits/Simone MAHLER/Cosmétiques
Approche dles concepts nécessaires à la compréhension et la prise en charge des différentes fonctions de l'entreprise : management, GRH, comptabilité financière, contrôle de gestion, marketing…
Stage 5 mois : Assistante chef de produits/Centrale d'achats NOZ/Solderie
Stage 5 mois : Assistante chef de produits/Centrale d'achats NOZ/Solderie
Etude généraliste des disciplines nécessaires à l'intégration d'une entreprise
- Construire un plan de communication (print et digital)
- Animer la communication digitale
- Gérer la communication institutionnelle de l'entreprise
- Favoriser la circulation de l'information en interne et en externe
- Maîtriser la rédaction de messages à l'oral comme à l'écrit
- Gérer des projets
- Organiser de congrès locaux et nationaux
- Négocier avec des prestataires extérieurs
- Lancer des actions de Marketing Opérationnel et de Marketing Web.
- Développer des outils d’aide à la vente
- Piloter le déploiement d’une stratégie Marketing sur une gamme de produits et/ou de services.
- Coordonner de réalisations de supports marketing avec des imprimeurs et des agences de communication
- Travailler de façon transversale
- Analyser des données d'activité
- Concevoir et piloter de manière transversale des actions commerciales (BtoB et BtoC) : construction de l'offre, travail en équipe multi-service, communication auprès des équipes, suivi et accompagnement, analyse.
- Développer un CA : prospecter, argumenter, convaincre
-
Pack office
Bon niveau
-
InDesign
Bon niveau
-
Wordpress
Bon niveau
-
Photoshop
Intermédiaire
- Natation
- Randonnée
- danse moderne
- Bali, Grèce, Portugal, Irlande, Grande-Bretagne...
- Conseiller de quartier de la Ville de Caen
- Membre de l'association des parents d'élèves dans une école
- Présidente de l'association des élèves de MSG
- Membre de NOTA BENE (association normande des métiers de la communication)
- Customisation d'objets sur différents thèmes
- Scrapbooking