Alexandre Naudé
Manager, Consultant Digital Senior, Secteur banque
44 ans
Permis de conduire
Paris France
En poste
Ouvert aux opportunités
Passionné par les nouveaux usages apportés par le numérique, issu d’un cursus ingénieur à l'école centrale d’électronique de Paris.
15 ans l’expérience sur des projets mêlant à la fois des ambitions métiers et technologiques, pour tous types de secteurs puis exclusivement dans le secteur bancaire depuis déjà 8 ans.
Une attention particulière à l’écoute et à l’assimilation des besoins du marché cible. Toujours à la recherche de méthodologies adaptées et innovantes. Une maîtrise des enjeux liés à la digitalisation des processus métier (ergonomie et usages), et à la gestion des données (MDM, CRM, webmarketing)
15 ans l’expérience sur des projets mêlant à la fois des ambitions métiers et technologiques, pour tous types de secteurs puis exclusivement dans le secteur bancaire depuis déjà 8 ans.
Une attention particulière à l’écoute et à l’assimilation des besoins du marché cible. Toujours à la recherche de méthodologies adaptées et innovantes. Une maîtrise des enjeux liés à la digitalisation des processus métier (ergonomie et usages), et à la gestion des données (MDM, CRM, webmarketing)
Responsable de pôle de compétences, Manager, Consultant Digital Senior - Secteur bancaire
CMG Conseil
Depuis février 2011
CDI
Paris
France
- Octobre 2019 à ce jour - Swiss Life Asset Managers France
Responsabilité : Direction et Pilotage du projet Digital Workplace. Migration de l'infrastructure IT vers le cloud MS365, suite à l'acquisition de la société par le groupe suisse. - Mar. 2018 à Sept 2019 - BNP Paribas
Responsabilité : Pilotage de la maitrise d'ouvrage du projet de réorganisation et dématérialisation du backoffice dédié aux successions. - Avr. 2015 à Déc. 2017 - Crédit Agricole Ile-de-France
Responsabilité : Gestion de projets en organisation / dématérialisation.
• Appel d'offre et mise en place d'une solution de dématérialisation privative en mode SaaS.
• Dématérialisation du dossier collaborateur, bulletin de salaire numérique et coffre-fort électronique, signature électronique du contrat de travail, dématérialisation du courrier postal, dématérialisation des dossiers des clients PRO en agences, traitement dématérialisé des procédures civiles d'exécution.
• Encadrement de deux consultants (junior et confirmé) en mission chez le client. - Sept. 2011 à Oct. 2014 - BNP Paribas Cash Management
Responsabilité : Gestion de projets webmarketing
• Portail Entreprises et PME : Refonte des contenus (éditorial fiches produit) et du design / ergonomie des portails publics entreprises et associations, implémentation sur un nouveau CMS.
• Espace Conseil Virements Internationaux : Création d’une base de connaissances dédiée et d’un simulateur accessible uniquement par les clients et les chargés d’affaires.
• Convertisseur SEPA : Mise à disposition d’un service de souscription au convertisseur SEPA pour les entreprises.
• Aide en ligne : Création de la fonctionnalité d’aide en ligne du nouvel « Espace Sécurisé Entreprises & PME » dédié à la gestion des opérations quotidiennes des clients entreprises.
• Encadrement de 3 personnes (2 profils éditoriaux, 1 profile technique) dans l'équipe chez le client. - Fév. à Juillet 2011 - BNP Paribas Personal Finance (Cetelem)
Responsabilité : Pilotage du lancement de l'application Maestro (backoffice de gestion des procédures sur les crédits immobiliers des particuliers)
Chef de projet
Eudoweb
Juillet 2009
à novembre 2011
CDI
Levallois-Perret
France
- Responsable de projets de mise en place de la solution CRM Eudonet chez les nouveaux clients :
- Organisation du projet avec le client : Établissement du planning, allocation des ressources techniques.
- Animation des ateliers de spécifications fonctionnelles et techniques avec les utilisateurs pilotes.
- Rédaction de livrables : cadrage projet / cahier des charges / dossier de spécifications / documentation utilisateur.
- Encadrement des techniciens lors des phases de réalisation.
- Suivi pro-actif des phases de validation, test et recette.
- Formation des utilisateurs / administrateurs.
- Suivi client et assistance au changement.
Responsable plateforme b2b
Batidata
Février 2005
à février 2008
CDI
Paris
France
- Mise en place et organisation de la société créée par les 3 industriels Lafarge, Saint-Gobain et BPB
- Spécification et mise en place d’un service b2b d’échange de données « produits » et organisation complète du BackOffice associé (plateforme « Batidata », dans le secteur des matériaux de construction)
- Définition d’un standard de structuration et d’échange des données « produits » aujourd’hui reconnu en France dans le secteur de la construction (le « standard de la construction »)
- Création et développement d’une prestation d’information et de conseil autour des enjeux du Référentiel produit / Master Data Management (clients : Terreal, Imerys, …)
Associé et Consultant
Easypixel
Mars 2004
à décembre 2007
Saint germain en laye
- Création d’un cabinet de conseil en communication autour des médias Web et Print
- Conseil et réalisation d’outils de communication : chartes graphiques, logos, sites Internet / Intranet, plaquettes commerciales, CD interactifs (clients : Mercedes, Nike, Amalto, Cifca / Ifopca, …)
Diplôme d'ingénieur (Bac+5)
ECE - Ecole Centrale d'Electronique, Paris 7èm (75)
Septembre 2002
à novembre 2005
Dans le cadre d'un partenariat de l'ECE avec le CNAM, suivi et acquisition d'une Unité de Valeur en génie logiciel dispensée notamment par Jacques Printz.
En savoir +
Un semestre d'études technologique en immersion à l'université de Stafford, Staffordshire - UK.
En savoir +
DEUG de Sciences et technologies pour l'ingénieur (Bac+2)
Université de Versailles Saint-Quentin, Versailles (78)
Septembre 1999
à juin 2001
-
Démonstration fonctionnelle adaptée, Proof of concept
Bon niveau
-
Estimation, chiffrage et rédaction de propositions commerciales
Bon niveau
- Organisation, planification, budget
- Allocation et planification des ressources
- Animation des réunions et ateliers de travail (Comités de pilotage projet, ateliers fonctionnels et techniques)
- Rédaction des livrables (note de cadrage, cahier des charges, spécifications fonctionnelles et techniques, documentation utilisateur)
- Encadrement des équipes et des prestataires
- Pilotage des phases d'homologation / recette, reporting
- Assistance, suivi client et conduite du changement
- Définition des enjeux et objectifs du produit (site / portail) en ligne avec la stratégie digitale globale
- Conception de sites (périmètre, rubriquage, parcours utilisateur, responsive webdesign), et mise en oeuvre sur CMS (Autonomy, Wordpress, DotClear)
- Brief et pilotage de webagency
- Définition de la ligne éditoriale, et pilotage des phases de rédaction (contributeurs sachants et web-redacteurs)
- SEO, veille et mise en oeuvre des techniques de référencement naturel
- webAnalytics : conception plan de tagage et mise en place de tableaux de reporting (google analytics)
- Conception des processus d’animation et de maintenance de site internet / intranet.
- Newsletter : connaissance des outils d'emailing (SmartFocus)
- Réseaux sociaux : étude de marché et d'opportunité, proposition de stratégie d'animation
- CRM : Logiciels de gestion de la relation client
- MDM : Logiciels de gestion de données de référence (master data management)
- RAD/LAD, dématérialisation
- GEIDE / Workflow
- Notions d'EDI et gestion de la chaine logistique.
- Architecture fonctionnelle et applicative liée aux processus métiers des entreprises
- Anglais : opérationnel écrit et parlé
- Espagnol : niveau intermédiaire
- Voyage de 8 mois / 10 pays en 2008.
- Course, VTT, Randonnée, Roller
- Fondation du Rein - http://www.fondation-du-rein.org
- Rotaract Paris - http://www.rotaractparis.org
