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CV réalisé sur DoYouBuzz

Formations

ITIL est une collection de bonnes pratiques pour assurer un management efficace du Système d'Information.

Modules, options, contenu des cours

Acquérir le vocabulaire ITIL, présentation des concepts de gestion des services I.T basées sur la version 3 de l’ITIL
Pouvoir présenter les valeurs ajoutées d’une amélioration continue des services I.T
Appréhender l‘importance d’intégrer les technologie I.T à l’activité
Apprendre à décrire le cycle de vie de la gestion des services I.T
Passer dans des conditions optimales la certification « ITIL Foundation V3 »
Pouvoir rejoindre une équipe utilisant la démarche ITIL

Alexandre MARTIN