Cliquez pour modifier la description du posteSales & Business Development:
Working closely with Sales Director, customer and partners for covering French territory
Ensure Maintenance & Services Contracts are renewed prior to expiration; engage with customer or partners on all aspects of the sales cycle, from quotation to close. Organisation & Administration:
Effective execution and control of all daily activities audit and give feedback on business processes (solutions quotations, leads…)
Manage and submit timely and accurate sales forecasts to management
Manage global project for customer Worldwide (Alstom, Société Générale…)
Write and manage with legal department contracts and legal documentation for French customers Customer Service:
Focus on customer loyalty and increasing customer’s satisfaction
Main Corporate Accounts: Société Générale, Crédit Mutuel, Aéroport de Paris, France Télévision, Areva, Bouygues Group, L’Oréal, Vente-Privée, HSBC, Natixis, Numéricable - Completel…
Marketing stratégique & opérationnel : Définition de la stratégie marketing programme/produit en coordination avec le siège (USA) Création, lancement, suivi de campagnes de communication online et offline pour Office 2007 (audience : grand public). Assurer l’organisation, le suivi et le retour sur investissement des actions marketing Création d’outils marketing : brochures, présentations marketing Lancement produit : mise en place de la communication pour Office 2010
Marketing online : Animation du contenu éditorial du site Office www.microsoft.com/france/office Mise en place du Search Engine Marketing (SEM), Search Engine Optimization (SEO) et Search Engine Advertising (SEA) Mise en place de la stratégie online Office : Audit Online, web analytique, relai des campagnes off-line/online,… Lancement des plateformes de e-commerce (Microsoft Store, Magasins Office,…) Développement des ventes en direct via les techniques online (partenariats, traffic manager,…) Profiling CRM : mise à jour des bases, gestion, promotion, recrutement,… Réalisation de la Newsletter mensuelle (rédaction, design, graphisme,…)
Développement commercial : Rendez-vous clientèle, négociation et ventes auprès des grands comptes (BNP, AXA, Sanofi-Aventis, L’Oréal…) Promotion de la Software Assurance auprès des clients Microsoft (déploiement, bons de formations, HUP…)
