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Alexandre BOUJU

Enterprise Sales Account Manager

41 ans
Permis de conduire
Paris (75)
En poste Ouvert aux opportunités

Senior Enterprise Sales Account Manager

EMC
Depuis mai 2013
CDI
Paris
France
  • Cliquez pour modifier la description du posteSales & Business Development:
    • Working closely with Sales Director, customer and partners for covering French territory
    • Ensure Maintenance & Services Contracts are renewed prior to expiration; engage with customer or partners on all aspects of the sales cycle, from quotation to close.
      Organisation & Administration:
    • Effective execution and control of all daily activities audit and give feedback on business processes (solutions quotations, leads…)
    • Manage and submit timely and accurate sales forecasts to management
    • Manage global project for customer Worldwide (Alstom, Société Générale…)
    • Write and manage with legal department contracts and legal documentation for French customers
      Customer Service:
    • Focus on customer loyalty and increasing customer’s satisfaction

    Main Corporate Accounts:
    Société Générale, Crédit Mutuel, Aéroport de Paris, France Télévision, Areva, Bouygues Group, L’Oréal, Vente-Privée, HSBC, Natixis, Numéricable - Completel…
  • Marketing stratégique & opérationnel :
    Définition de la stratégie marketing programme/produit en coordination avec le siège (USA)
    Création, lancement, suivi de campagnes de communication online et offline pour Office 2007 (audience : grand public).
    Assurer l’organisation, le suivi et le retour sur investissement des actions marketing
    Création d’outils marketing : brochures, présentations marketing
    Lancement produit : mise en place de la communication pour Office 2010
  • Marketing online :
    Animation du contenu éditorial du site Office www.microsoft.com/france/office
    Mise en place du Search Engine Marketing (SEM), Search Engine Optimization (SEO) et Search Engine Advertising (SEA)
    Mise en place de la stratégie online Office : Audit Online, web analytique, relai des campagnes off-line/online,…
    Lancement des plateformes de e-commerce (Microsoft Store, Magasins Office,…)
    Développement des ventes en direct via les techniques online (partenariats, traffic manager,…)
    Profiling CRM : mise à jour des bases, gestion, promotion, recrutement,…
    Réalisation de la Newsletter mensuelle (rédaction, design, graphisme,…)
  • Développement commercial :
    Rendez-vous clientèle, négociation et ventes auprès des grands comptes (BNP, AXA, Sanofi-Aventis, L’Oréal…)
    Promotion de la Software Assurance auprès des clients Microsoft (déploiement, bons de formations, HUP…)
En savoir +
  • Mise en marché de l’offre UBIFRANCE destinée aux entreprises
  • Préparation des plans d’actions trimestriels et annuels
  • Conception des tableaux de suivi clientèle par chargé d’affaires
  • Découverte du métier de chargé d’affaires internationales
En savoir +
  • Anglais : Courant
    Séjour d’études en Finlande et aux États-Unis
  • Allemand : Notions
  • Marketing : élaboration de recommandations suite au diagnostic marché et à l’analyse d’autres études ad-hoc. Détermination du mix marketing, gestion des budgets et prévision/suivi des ventes.
  • Online & CRM : définition et pilotage de toutes les actions marketing online pour générer de la préférence avec la marque. Développement d’offres commerciales avec la grande distribution (on et off line) pour augmenter l’intention d’achat et fidéliser les clients. Création de programmes innovants de recrutement de prospects.
  • Media / Hors-Media : réflexion et mise en œuvre de la stratégie : développement et suivi de campagnes media (Internet, presse, affichage), de plans RP/Community, d’événements, ainsi que d’outils d’aide à la vente.
  • Maîtrise avancée : Pack Microsoft Office, Open Office, Photoshop, Illustrator et Sphynx
  • Notions : Dreamweaver, Flash MX et les outils de CMS
  • Languages utilisées : XML, PHP, HTML, XHTML

MASTER AFFAIRES INTERNATIONALES, OPTION MARKETING

U.F.R de Droit, d’Economie et de Gestion d’Angers

Septembre 2005 à juillet 2009
U.F.R de Droit, d’Economie et de Gestion d’Angers
HELIA (Helsinki Business Polytechnic School - Finlande)
UCM (University of Central Missouri - États-Unis)