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Alexandre BONIN

Alexandre BONIN

Directeur des opérations

38 ans
Permis de conduire
Mouxy (73100) France
En poste Ouvert aux opportunités
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Directeur des Opérations pilotant une équipe de 80 experts pour garantir performance, fiabilité et sécurité des infrastructures IT.
Orienté satisfaction client, je veille au respect des engagements et à l’optimisation des services.
CV réalisé sur DoYouBuzz
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Expériences
  • Lancement du service Service Delivery Manager et création des processus associés (référent client, escalade, reporting, comitologie, gestion de crise)
  • Initialisation du Plan de Reprise d’Activité et Plan de Continuité de l’Activité du Groupe Hisi
  • Portefeuille de 20 clients sur du suivi opérationnel et chefferie de projet
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