Alexandra Gentes
Conseiller de clientèle des Particuliers et des Professionnels
37 ans
Permis de conduire
Angers (49000) France
En poste
Ouverte aux opportunités
Formée au management d’équipe et à la gestion globale d’une entreprise par mon premier Master en école de commerce, mon second Master en alternance m’a permis de perfectionner ma technicité bancaire et mon expertise financière.
Conseiller commercial junior, spécialisé Professionnels et Agriculteurs
Crédit Agricole Centre Ouest
Septembre 2011
à août 2012
Contrat d'apprentissage
Limoges
France
- Prospection téléphonique et maintien de l'activité des portefeuilles selon les événements commerciaux + prise de rendez-vous
- Tenue d'un entretien clientèle dans sa globalité : épargne liquide, épargne boursière, épargne à terme, prévoyance, engagement mutualiste, et besoin de financements.
- Tenue d'un accueil : vitrine de l'entreprise et plate-forme de prospection, mise en place de la politique commerciale et relationnelle initiée par le directeur de secteur.
Détails de l'expérience
- Étude d’un bilan, analyse de l’activité, de la rentabilité, et détermination de la faisabilité d’un projet
- Évaluation et prévention du risque selon les besoins de financements à court, moyen et long terme (Bâle II et III)
- Approche équipement, collecte et transmission du patrimoine
- Immersion dans différents services du siège régional : Engagements des Professionnels et des Agriculteurs, Développement des clientèles spécialisées, Marketing Opérationnel et Multimédias.
- Politique de formation interne très active : e-learning, réunion métier bimensuelle, formation hebdomadaire en agence par le responsable
- Participation au Conseil d'Administration et à l'Assemblée Générale de la Caisse Régionale.
- Mémoire d’études : La stratégie relationnelle des banques de proximité - Stratégie, outils, enjeux.
Site web de l'entreprise