Professionnel de la relation client et manager opérationnel, ce sont surtout mes qualités d’adaptation et d’écoute ainsi que mon enthousiasme pour améliorer en permanence la satisfaction client qui me permettent de faire partager et d’atteindre mes objectifs.
Direction et animation du Service Clients (Parc de 12000 clients)
Plan de fidélisation sur 2 ans Marketing digital, optimisation du référencement (SEO/SEA)
Création et organisation d’un système de Webinar pour la formation des Clients
Description de l'entreprise
Agence Web dédiée aux services numériques pour les TPE-PME. Aide à la création de site web (site vitrine ou site de e-commerce) ou de sites mobiles, solutions sur mesure : vidéos corporate, aide au référencement, solutions e-marketing (régie locale Google Adwords)
