Alain Favrel.
Responsable Service Client, SAV, Conseil en relation client
Management d'équipe
Pilotage d'activité
Expérience client
Amélioration permanente
Analyse des besoins
57 ans
Permis de conduire
COUERON (44220) France
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
Professionnel de la relation client et manager opérationnel, ce sont surtout mes qualités d’adaptation et d’écoute ainsi que mon enthousiasme pour améliorer en permanence la satisfaction client qui me permettent de faire partager et d’atteindre mes objectifs.
Directeur de site
MeilleurContact
Depuis 2018
- Direction et Management du site (4M€, 130 sal)
- Gestion des relations sociales (CSE)
- Spécialisée dans la télévente (assurance, surgelé, pare brise, domotique)
- Elu Service client 2020