Supervision et pilotage du process de traitement de commandes par une équipe d’opérateurs de saisie sur le marché multi-éditeurs
Gestion complète des commandes pré-saisies en EDI sur le marché infra et solutions d’impression / centralisation des éléments relatifs à la constitution du dossier client, suivi du déploiement sur site client et facturation
Analyse des points bloquants sur les commandes non encore facturées (back-log)
Traitement et résolution des litiges fournisseurs / clients dans le respect des procédures
Description de l'entreprise
Groupe anglais et leader européen spécialiste de solutions et d'infrastructures informatiques BU UGAP