Agnès Durlik
Chef de projet Clientèle chez Win-Win.com
33 ans
Situation professionnelle
Freelance
Ouverte aux opportunités
Présentation
Bonjour, je m'appelle Agnès Durlik, je suis spécialisée dans les Relations publiques et la communication marketing.
Je travaille en tant que chef de projet dans l'agence de communication Win-Win.com. J'aime travailler avec des personnes passionnées et partager ce que j'ai appris avec elles. Ce site Web me permet de me présenter et nous pouvons ainsi rester en contact et échanger autour de différentes problématiques et de différents projets.
Je travaille en tant que chef de projet dans l'agence de communication Win-Win.com. J'aime travailler avec des personnes passionnées et partager ce que j'ai appris avec elles. Ce site Web me permet de me présenter et nous pouvons ainsi rester en contact et échanger autour de différentes problématiques et de différents projets.
Chef de projet
OSWALD-ORB : agence de communication
Janvier 2016
à octobre 2018
- Mise en place de campagnes de communication print et digitale à destination de clients immobilier (prise de brief, étude de marché, recommandation stratégique, plan médias, suivi de fabrication, suivi et recettage de sites internet et d’e-mailing..)
- Clients : Nexity, Vinci, BNP Paribas, CFD, Artenova, Interconstruction, Eiffage Immobilier...
Chef de projet clientèle
WIN-WIN.com
Depuis octobre 2013
PARIS
France
- Relation client et négociation commerciale (brief, recommandation, négociation budgétaire et suivi de projet).
- Coordination et gestion d’équipes; gestion des contrats (devis, bons de commande)...
- Projets Print (plaquettes commerciales, fiches produits, kakemonos)
Digital (Site internet, e-mailing, application tablette et smartphone) - Clients : BMW, MINI, Champagne Billecart-Salmon, Marie Brizard, Hermès, Alstom, Phodé Sense, La Prairie, GFP, ..
Chargée de communication
SOMEWAY
Octobre 2012
à août 2013
ANGERS
France
- Prise en charge de la prospection de l’agence ainsi que de tous les rendez-vous commerciaux
- Vente de solutions de communication
- Suivi de projets
- Concepteur rédacteur
- Community manager
Assistante commerciale
Imageimages
Octobre 2011
à décembre 2011
TOURS
France
- Participation à la campagne de commercialisation et rendez-vous commerciaux
- Missions de régie dans la définition des actions à mener et dans l’approche commerciale
Assistante marketing
Galeries Lafayette
Mai 2011
à juillet 2011
TOURS
France
- Assistante marketing et relation clientèle
- réalisation d'une enquête interne pour les salariés du groupe
- Animations évènementielles du magasin (fête des mères...)
- Organisation de tables rondes
- Organisation de l’évènement «Le plus grand défilé du monde»
Assistante responsable de la communication externe
Conseil Général du Cher
Février 2010
à avril 2010
Bourges
France
- Animation du site Internet «Colleges18.fr»
- Mise à jour du dossier signalétique du Conseil Général et accompagnement sur certains lieux touristiques
- Organisation du stand du Conseil Général lors du Printemps de Bourges (Appel d’offres, prise de rendez-vous..)
Master II Stratégies et développement en partenariat avec Sciences Po Aix-en-Provence
ISCPA (groupe IGS)
2014
à 2015
Objectifs de la formation ISCPA option Stratégies créa, médias et digitales :
Modules encadrés par Sciences Po Aix :
En savoir +
- Décliner une stratégie de communication 360°
- Proposer des solutions "multicanales" aux annonceurs
- Savoir optimiser les médias
- Comprendre l'évolution des techniques et l'importance des médias sociaux
- Connaître les marchés et les consommateurs pour décliner des actions de marketing mobile et mettre en place des indicateurs de mesure et de ROI
Modules encadrés par Sciences Po Aix :
- Politiques publiques d'intelligence économique
- Sécurité des systèmes d'information
- Outils appliqués à l'intelligence de l'information
- Gouvernance de crises
- Médiation des conflits
Objectif de la formation :
- Connaître l'ensemble des stratégies de communication évènementielle
- Appréhender tous les outils et toutes les applications liés à chaque format d'évènement
- Réaliser des budgets d'évènements complets et construits
- Obtenir une vision claire du réflexe lié au média évènement au regard et en complément des autres médias
- Maîtriser les techniques et outils de la communication, des médias traditionnels aux médias digitaux...
Objectifs de la formation :
En savoir +
- Mettre en place une communication à l'externe
- Améliorer l'image d'une entreprise et la promouvoir auprès de tout public
- Dynamiser la publicité
- Concevoir et réaliser un journal d'entreprise
- Établir des relations presse et communiquer avec les journalistes
- Rechercher des sponsors
- Organiser une manifestation
- Réaliser un cahier des charges et négocier avec les prestataires externes
- Gérer son budget et l'optimiser
- Développer la communication interne
Ce BTS Communication m'a permis d'apprendre les bases dans la conception et le déploiement des campagnes de communication pour promouvoir des biens, des services, des organisations ou des événements dans tous les secteurs d’activité.
J'ai pu effectuer trois stages formateurs qui m'ont donné la motivation afin de poursuivre dans cette branche,
J'ai pu effectuer trois stages formateurs qui m'ont donné la motivation afin de poursuivre dans cette branche,
- Pratique de la guitare depuis 11 ans
- Boxe française
- Participation à de nombreux stages d'arts plastique et de musique
- Israel, Irlande, Angleterre, Guadeloupe, Allemagne, Martinique
- Identifier les besoins du client et le conseiller selon ses attentes
- Rechercher et sélectionner les prestataires, les fournisseurs, les intervenants, les lieux, pour la restauration, animation, location, ...
- Etablir les devis et contractualiser les prestations de services avec le client
- Planifier la réalisation de l'évènement et concevoir les animations et leur déroulement
- Organiser la logistique de l'évènement et coordonner les prestataires, fournisseurs et intervenants
- Contrôler la conformité de réalisations de fournisseurs, sous-traitants, prestataires
- Construire une vision de marque sur tous les supports digitaux (internet, mobile, tablettes, réseaux sociaux)
- Développer les outils et supports nécessaires à la réussite des plans d'actions
- Organiser le développement des liens entre la marque et ses consommateurs via différentes approches en Social CRM
- Recommander et mettre en place une stratégie pour développer un réseau d'amateurs : relations blogueurs, présence de marque sur d'autres sites, partenariats, etc...
- Définir et mettre en place une stratégie de communication digitale BtoB
- Analyser l'efficacité et identifier les actions les plus pertinentes
- Coordination et suivi de projet clients
- Elaborer ou participer à l'élaboration de la stratégie relation clientèle et déterminer les plans d'actions annuels et les objectifs du service
- Coordonner l'activité d'une équipe
- Renseigner les supports de suivi d'activité, réaliser le bilan annuel d'activité et proposer des axes d'évolution