Adrien Rondeau

2007, premier véritable emploi, première découverte de l’univers des SSII.
Des années plus tard j’y suis toujours et fort de cette longue expérience j’ai pu devenir expert dans le domaine du support utilisateur, de l’administration système, de la gestion de projet et des autres problématiques liées au support dans sa globalité.

J’ai eu autant l’occasion de travailler pour de petites entreprises que pour de grandes entreprises au rayonnement international dans lesquelles mes compétences ainsi que mes capacités d’adaptation et de communication ont toujours fait leurs preuves et m’ont permis de relever les défis qui m’ont été donnés. Tout en évoluant du poste de technicien de proximité VIP, à celui d'administrateur système puis responsable opérationnel.

Depuis 2025 j'ai évolué vers le poste de service delivery manager où le pilotage technique a fait place au pilotage de contrats, à la gestion et au suivi des engagement de services en environnement multi-clients. Avec toujours pour objectif l'amélioration continue, le respect des SLA et de la satisfaction client.