Achraf OULD EL MEHDI

• Gestion des équipes
• Gestion des ressources et optimisation des coûts de production
• Gestion des plannings
• Élaboration des plans de carrière pour les agents HelpDesk et ingénieurs réseau télécom
• Coordination des interventions avec le responsable d’exploitation (à Lyon)
• Gestion des interventions des techniciens sur sites (France)
• Gestion des comptes (VIP)
• Gestion des applications internes et applications métiers.

• Réduction des coûts de production de 23%, Optimisation du temps d’intervention sur site et mutualisation des Techniciens...