Zohra Salah - Acheteuse mode

Votre navigateur est obsolète !

Pour une expériencenet et une sécurité optimale, mettez à jour votre navigateur. Mettre à jour maintenant

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Gestion de la relation client:
- Mail & appels entrants et sortants
- Facebook Messenger, Chat, Trustpilot
- Validation commandes
- Gestion litige: retours non conformes, remboursements bloqués, rappels échéances non réglées
Gestion de la relation marchands partenaires tout pays:
- Transmission des demandes clients aux marchands partenaires et
- Gestion des litiges
- Gestion de l'application du process marketplace par les marchands partenaires