Compétences : AGILE - SCRUM - Design Thinking - HTML - CSS - Node JS - REACT - Invision -
Slack - Trello - JIRA - Redmine - Sketch - Photoshop - Illustrator - Scene 7 - AKENEO - Google Analytics – Microstrategy - Magento - EZ Publish - Noheto - Elastic Path - SEO - ADA - GRPD
Langues : Anglais (Courant), Chinois Mandarin (Courant), Chinois Teo Chew (Courant), Allemand (Scolaire)
Slack - Trello - JIRA - Redmine - Sketch - Photoshop - Illustrator - Scene 7 - AKENEO - Google Analytics – Microstrategy - Magento - EZ Publish - Noheto - Elastic Path - SEO - ADA - GRPD
Langues : Anglais (Courant), Chinois Mandarin (Courant), Chinois Teo Chew (Courant), Allemand (Scolaire)
Head of product / International Digital UX Manager
Parfums Christian Dior - Groupe LVMH
Juillet 2015
à octobre 2018
CDI
France
- Coordination et gestion de l’équipe Product Dior.com
• Construction de la Roadmap/Vision produit (UX, eCommerce & technique)
• Définition et pilotage de la stratégie produit (Backlogs TMA & Evolutions, refontes)
• Mise en place de process d'amélioration continue (Releases hebdomadaires, AB testing...)
• Optimisation eCommerce (SEO, lancement PIM/DAM, avis clients, curation contenus...)
• Coordination avec les équipes locales (19 versions de langues) - Transformation Digitale - Process & organisation
• Adoption & application des méthodologies AGILE/SCRUM
• Approche UX Design & méthodologie Design Thinking
• Evangélisation auprès des équipes (Marketing, Créative, Technique...) - Coordination et gestion de l’équipe eMerchandising
• Validation stratégie lancements (Mises en avant, contenus dont fiches produits et minisites)
• Coordination lancements (Equipes Marketing, ePub, eRetail, eBusiness et locales) - Ouverture nouvelles versions Dior.com (eCommerce & non eCommerce) • Coordination équipes centrale/locale/digitale/logistique/technique • Adaptation contenus (Assets, assortiment produits, traductions...)
- Gestion et pilotage des projets eServices
• Projet "Mon Compte" : mise en place de l'Omnicanal en collaboration avec les équipes CRM, Retail & Technique
• Refonte du Store locator (API Google, prise de rendez-vous...)
• Lancement solution chat en ligne - Management et gestion d’équipe (7 Chefs de projets/Product owners)
