Yasmina Rachedi
En reconversion vers le métier d'éducatrice spécialisée
Téléconseiller
Téléassistance
Appels entrants
Chargée de clientèle
Agent d'accueil
42 ans
Permis de conduire
Rennes (35200) France
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
Bonjour,
Je recherche un poste de Téléconseillère, chargée de clientèle, gestionnaire, hôtesse d'accueil, dans l'administration.
Dotée d’un sens de l’écoute active, je sais m’adapter à tous types de profils d’interlocuteurs.
Autonome, je sais prendre en charge les missions qui me sont confiées.
J’apprécie les échanges et sais travailler au sein d’une équipe.
Je suis, en outre une personnalité souriante, dynamique et enthousiaste.
Je suis une femme motivée, disponible, dynamique. Je sais m'intégrer rapidement et être immédiatement opérationnelle.
C'est avec un réel plaisir que je vous rencontrerai à votre convenance.
Je recherche un poste de Téléconseillère, chargée de clientèle, gestionnaire, hôtesse d'accueil, dans l'administration.
Dotée d’un sens de l’écoute active, je sais m’adapter à tous types de profils d’interlocuteurs.
Autonome, je sais prendre en charge les missions qui me sont confiées.
J’apprécie les échanges et sais travailler au sein d’une équipe.
Je suis, en outre une personnalité souriante, dynamique et enthousiaste.
Je suis une femme motivée, disponible, dynamique. Je sais m'intégrer rapidement et être immédiatement opérationnelle.
C'est avec un réel plaisir que je vous rencontrerai à votre convenance.
Compétences
Relation Client
-
Ecoute attentive
Expert
-
Adaptation du discours en fonction des particularités du client
Expert
-
Fidélisation client
Expert
-
Esprit d'équipe
Expert
-
Bonne élocution
Expert
-
Préparer, créer, suivre un argumentaire
Expert
-
Sens du commerce
Expert
- Organisation du travail
- Persévérance
Informatique
-
La suite Microsoft Office (Word, Excel, PorwerPoint ...)
Intermédiaire
-
Environnement Windows (Windows 7, 8 et 10)
Bon niveau
-
Navigateurs Web (Chrome, Firefox)
Avancé
-
Utilisation d'un CRM
Bon niveau