Je recherche un poste de Téléconseillère, chargée de clientèle, gestionnaire, hôtesse d'accueil, dans l'administration.
Dotée d’un sens de l’écoute active, je sais m’adapter à tous types de profils d’interlocuteurs. Autonome, je sais prendre en charge les missions qui me sont confiées. J’apprécie les échanges et sais travailler au sein d’une équipe. Je suis, en outre une personnalité souriante, dynamique et enthousiaste.
Je suis une femme motivée, disponible, dynamique. Je sais m'intégrer rapidement et être immédiatement opérationnelle.
C'est avec un réel plaisir que je vous rencontrerai à votre convenance.
J'accueillais, j'informais et orientais le quotidien de certains employés administratifs, tout en effectuant des tâches d'accueil téléphonique et de courrier. Demandes d'archivages, classement, reprographie, etc.
Répondre aux appels téléphoniques et gérer les courriels. Gérer le classement et l'organisation des documents. Planifier et organiser des réunions et des rendez-vous.
J'effectuais des relances suite aux nombreux impayés et proposais des échéanciers.
Description de l'entreprise
"Concessionnaire IVECO et Fiat Professional, nous vous proposons le véhicule neuf ou d'occasion, adapté à votre activité professionnelle. Nous sommes également à votre disposition pour la réparation et l'entretien de vos véhicules."
À l'espace de réception et au standard téléphonique de l'entreprise, en tant que agent d'accueil j'étais chargée d'accueillir, renseigner et orienter des personnes. Je réalisais des tâches administratives (classement, saisie informatique, saisie de courriers…), transcription de dictée, ainsi que la collecte, l'envoi et la distribution du courrier, les prises de rendez vous.
Une expérience riche en connaissance. Très bon établissement avec une bonne équipe pédagogique qui a envie de transmettre ses connaissances personnelles et professionnelles.
Responsable de la gestion courante en mutuelle et prévoyance: traitement des dossiers, accueil téléphonique (adhérents et professionnels santé) réclamations, prises en charge hospitalières et suivi des créances.
Description de l'entreprise
L’Ipsec est l’institution de prévoyance à but non lucratif, créée en 1955 par le groupe Caisse des Dépôts, pour les salariés des entreprises du groupe. Membre aujourd’hui du groupe Malakoff Humanis, l’Ipsec est la référence du public, parapublic et des groupes d’intérêt public (immobilier, aménagement du territoire, collectivités locales, transport de voyageurs, autoroutes.
L’Ipsec assure en santé et prévoyance des agents d’entreprises publiques locales et des salariés d’entreprises privées auxquelles ont été déléguées des missions de service public.
Pour une protection sociale maîtrisée La raison d’être de l’institution est de garantir à ses clients partenaires une protection sociale de qualité et contributrice de leur politique sociale.
La qualité du service rendu à ses clients Première institution de prévoyance certifiée ISO 9001 depuis plus de 20 ans, l’Ipsec inscrit la qualité de services envers ses clients au cœur de son organisation et accompagne les entreprises sur le long terme dans l’élaboration de leur politique de protection sociale.
