Pilotage de la performance commerciale : Tableau de Bord Prospectif
Modules, options, contenu des cours
Segmentation des objectifs par domaine d'activité stratégique et segment de marché (ex : augmentation du nombre de sites Internet des collectivités)
Lister les actions à mener (ex : prise de contact direct avec les 50 plus grosses collectivités du département sur l'année)
Mesure par des indicateurs (nombres d'offres réalisées auprès des collectivités par rapport à N-1, Taux de transformation des offres en nombre de sites de collectivités signés)