Yann LE PUT
CSPO | SAFe 4 | Technical Product Manager | SST
41 ans
Permis de conduire
PARIS (92400) France
En poste
En simple veille
Ingénieur Technico-Commercial (Stage de fin d'études)
SFR Business Team
Février 2009
à octobre 2009
Stage
Meudon
France
- Division Entreprise, Marketing Produit : Service Support National Niveau 2 (SN2)
- Support multi canal aux Ingénieurs Technico Commerciaux et Ingénieurs Commerciaux sur les points techniques relatifs à l’ensemble des offres (fixes et mobiles) disponibles
• Renseignements et conseils techniques sur les offres commercialisées
• Faisabilité technique d’un projet s’appuyant sur les offres disponibles - Analyse, diffusion et remontée d’informations stratégiques pour le service marketing
• Analyse et traitement des demandes de support, bilans et reporting suivant les régions, les technologies ou les secteurs d’activités - Rédaction et diffusion de la Newsletter SN2 mensuelle traitant naturellement des Télécoms, avec une ouverture sur la mobilité. La newsletter est également un concentré de points techniques et de processus des offres vectrices de croissance.
- Qualification, cotation et suivi des projets à l’international (partenariat British Telecom)
• Faisabilité des projets en fonction des destinations et des contraintes associées
• Pré cotation des projets simples
• Organisation et tenue des comités de validation des offres sur mesures (OSM) pour les projets complexes
• Suivi des projets jusqu’au déploiement. - Réunions avec les équipes techniques pour formation sur les caractéristiques techniques des différentes offres fixes et/ou mobiles.
Détails de l'expérience
- Environnement technique : Réseaux fixes et mobiles
Systèmes : Windows, MAC OS X
Outils : Suite MS Office etc.
Réseaux fixes et mobiles
Compétences techniques en télécommunications et réseaux
Organisation
Sens du relationnel
Travail en équipe
Description de l'entreprise
SFR Business Team, 1er opérateur alternatif fixe et mobile sur le marché des entreprises en France, est spécialisé dans les solutions entreprise et propose des offres téléphone fixe, des solutions data et internet mobile avec la clé 3G Internet, des solutions mobiles et Machine to Machine. Découvrez tous les services SFR pour vous faciliter la gestion de vos appels téléphoniques, de vos infrastructures téléphoniques et la sécurité Internet.
Les solutions SFR Business Team : 9office, 9ipnet, SFR Business Mail, 9connect, 9accueil, 9dialog, 9dsl, 9netcenter,
SFR Business Global Access, SFR Business One Centrex, SFR Business Sfere.
Les solutions SFR Business Team : 9office, 9ipnet, SFR Business Mail, 9connect, 9accueil, 9dialog, 9dsl, 9netcenter,
SFR Business Global Access, SFR Business One Centrex, SFR Business Sfere.
Site web de l'entreprise