Yanes Boujema
Gestion des systèmes informatique, consultant technique web
46 ans
Permis de conduire
Lormont (33310) France
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Consultant technique Web
Incomm
Depuis janvier 2008
CDI
Floirac
France
- Gestion des DNS et migration de nom de domaine
- Accompagnement des clients dans la réalisation de leurs projets
- Assistance à maîtrise d’ouvrage
- Support avant-vente
- Définition d’architecture logicielle
- Analyse et chiffrement des infrastructures à mettre en œuvre
- Gestion et résolution des anomalies sur les projets et l'architecture réseaux
Détails de l'expérience
- Etude et mise en place de visite virtuel panoramique
- Coordination de prestataire de services , Filtrage MX ,creation de sous domaine et de redirection .
- Analyse des fichiers logs ,apache et mail pour résolution de problèmes.
- rédaction de notice technique
- formation et assistance au nouveaux outils
Gestion parc informatique et réseaux
Incomm
Depuis janvier 2007
CDI
floirac
France
- Evolution de l'architecture réseau existante
- Mise en place de logiciel d'inventaire et de gestion du parc
- Réalisation de tests requis puis suivre la résolution d'anomalies
- Gestion et résolution des anomalies
- Gestion des serveurs du réseau local
- Maintenance des serveur de stockage Nas Synology
- Maintenance et création réseaux cuivrés
- Gestion et organisation des prestataires
- Veille technologique
- Mise en place d'une solution de VOIP
- Mise en place d'une solution de Vidéo surveillance
- Sécurité résaux local et confiidentialtié
Responsable du service informatique
Incomm
Depuis janvier 2006
CDI
Floirac
France
- Gestion des DNS et migration de nom de domaine
- Support utilisateur du serveur mail (Exim) avec prestataire externe
- maintenance, support et conseil lié à l’hébergement Web
- Formations clients sur les solutions mis en place.
- Déplacement en clientèle au niveau national (dépannage et suivi clientèle)
- Mise en place d'un logiciel d'inventaire et de gestion de parc
Responsable du support client
Incomm
2006
à 2009
CDI
Floirac
France
- Support Client, n2, par téléphone, prise en main à distance, mise en place de procédure et remonté d’information aux différentes équipes de production via un CRM interne.
- Formations clients sur les solutions mis en place ( prestashop, cms interne)
- Déplacement en clientèle pour mise en service de solution
sur mesure en fonction de l’activité du client.
Technicien maintenance informatique
Incomm
Depuis janvier 2006
CDI
Floirac
France
- Dépannage software et hardware du parc informatique (136 postes )
- Achat et négociation fournisseur du matériel et logiciel
- Veille technologique et évolution du parc
- Mise en place d'un logiciel d'inventaire et de gestion de parc
- Déplacement en clientèle au niveau national
