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Xavier Waymel

Analyste BI / PMO

Analyste BI
Chef de projet / PMO
Xavier Waymel
37 ans
Permis de conduire
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
Présentation
Mes compétences, mon dynamisme et ma ponctualité sont des qualités que j'aimerais mettre à disposition.
De plus, je souhaiterais intégrer un service et contribuer à son développement. J'espère que ce CV vous en apprendra un peu sur moi et surtout qu'il nous permettra de nous rencontrer autour de projets communs.
N'hésitez pas à me contacter, je vous souhaite une bonne lecture.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Analyste BI : Extraction des données et traitement des informations afin de produire des rapports/indicateurs lisibles pour assistance aux décideurs et responsable du delivery.
    PMO : Pilote/facilitateur des développements pour l'outillage de la prestation
  • Suivi de projets : plannings, ressources, plans de charge, qualité
  • Formalisation des besoins de développement (interview, rédaction de cahier des charges, estimation des gains etp et/ou financier, évaluation des risques)
  • Assure l’assistance à la coordination
  • Assistance à la diffusion et au partage des informations
  • Communiquer sur les priorités définies par la gouvernance opérationnelle du projet
  • Facilite la mise en œuvre des actions transverses et/ou inter chantiers projet- Assistance méthodologique et accompagnement du changement
  • Contribuer à la définition des processus, outils et modèles de documents de gestion de projet- Suivi de la mise en œuvre des procédures / outils et contribuer à leur amélioration continue
  • S’assure de la capitalisation sur le projet
  • Mettre en place le support aux équipes projet (formation, coaching)
  • Accompagnement des acteurs du projet sur l’utilisation des outils & processus définisanimation des instances client
  • Veiller de manière transversale au respect de la qualité et des méthodes employées au sein du contrat.
  • Harmonisation des modes de fonctionnement liés aux processus et aux outils, mise en œuvre de cycle d'amélioration continue.
  • Réalisation d'analyses régulières, élaboration d'indicateurs contractuels, création de feuille de route, test et de plans d'actions.
  • Assistance aux directeur de programme, Directeur des Practices, Service Delivery Manager, Responsables d'équipes.
  • Participation aux Comité Hebdomadaire Opérationnel.
  • Reporting Quotidien / Production d'indicateurs.
  • Formateur de nouveau Chargés d’Application.
  • Management et Gestion du service et de l'équipe.
  • Relation Client.
  • Ayant la responsabilité d’un portefeuille d’applications, conduite technique et opérationnelle
  • Mise en place d’un niveau de service en adéquation avec les contraintes du client.
  • Garant de la disponibilité de la performance des plateformes applicative.
  • Pilotage de crise.
  • Coordination des activités des services liés à l’exploitation du SI
  • Notification des alertes d’indisponibilité applicatifs et serveurs.
  • Pilotage des évolutions des applications en respect du fonctionnement ITIL (contrôle, sécurisation renforcée, mise en production)
  • Autonome et responsable d’un périmètre (OSI) pour le client final EDF.
  • Responsable du plan d’approvisionnement et restitution des serveurs.
  • Connaissance des gammes et offre de serveur relatifs aux commandes et livraison d’environnemental ISO prod.
  • Travail en petite équipe en relation direct avec les experts techniques et le client final.
  • Responsables des communications / indicateur liés à l’approvisionnement et restitution des serveurs.
  • Responsable d'équipe Point de Contact Opérateur.
  • Reporting Quotidien / Production d'indicateurs.
  • Formateur de nouveau Technicien Support Applicatif.
  • Recrutement de nouveaux collaborateurs
  • Relation Client
  • Management et Gestion du service
  • Point de Contact Unique.
  • Prise en charge et gestion des incidents de niveau 1 et surveillance de la disponibilité des applications.
  • Appui au Pilote d’Exploitation.
  • Responsable de bout en bout à la prise en charge de tout événement et demandes.
  • Vérification du bon déroulement des sauvegardes
  • Gestion opérationnelle de la disponibilité d'applications.
  • Support utilisateur par RDS.
  • Traitement de ticket de niveau 1 et 2 pour GDF SUEZ.
  • Support utilisateur
  • Intégration de PABX Mitel
  • Création du site internet siatel.fr
  • Support Utilisateur par RDS
  • Formation utilisateur
  • Installation et paramétrage des équipements réseaux et logiciels.
  • Supervision et dépannage des systèmes et applications réseaux.
  • Conduite et participation à des projets web relevant du périmètre de l'industrie.
  • Gestion de la sécurité en l’absence de RSSI ou d’ingénieur dédié.
  • Déploiement et gestion des postes informatiques et de terminaux mobiles.
  • Déploiement de postes de travail.
  • Mes missions consistaient à résoudre les problèmes rencontrés sur une ligne lorsqu’un ticket d’incident est ouvert. Les NRA, les sous-répartiteurs, leur camionnette et le domicile des abonnés étaient donc mon quotidien.
  • Power BI
    Expert
  • Excel
    Expert
  • Windows 10
    Avancé
  • Windows 7
    Avancé
  • Mac OS
    Bon niveau
  • Windows Server 2kx
    Bon niveau
  • VMWare
    Bon niveau
  • Linux
    Bon niveau
  • SCCM
    Notions
  • SQL Server
    Avancé
  • MySQL
    Avancé
  • Access
    Intermédiaire
  • Anglais
    Bon niveau
ID du diplôme : UC-bd3ca160-ca4f-4dab-83f6-c16a73fb26e2

URL du diplôme : ude.my/UC-bd3ca160-ca4f-4dab-83f6-c16a73fb26e2

ITIL 4 Foundation

PeopleCert

Depuis décembre 2020
Identifiant de la certification GR671211929XW

Certifications Chef d'équipe

Cegos

Octobre 2018

BTS SIO ( Alternance )

CFSA AFTEC

2012 à 2015
Titulaire du BTS SIO, spécialité « Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux », chargé d’installer, d’administrer et gérer la maintenance des équipements et des réseaux informatiques. J’interviens au niveau de l’intégration, la sécurisation et la configuration des serveurs, des postes clients et des équipements d’interconnexion.

J'ai également la tâche d’anticiper les besoins d’évolution de l’infrastructure, de maintenir la qualité des services informatiques et de proposer, le cas échant, des solutions pour faire évoluer les services.

BAC PRO SEN ( Alternance )

Saint Paul Bourdon Blanc

2009 à 2012
Titulaire du BAC Pro Système Electronique et Numérique, spécialité « télécommunication et montage en réseaux », qui a pour but de former des techniciens capables d’intervenir sur les équipements et les installations électroniques ou numériques, que ce soit pour un particulier, un professionnel ou dans le milieu industriel.

En ce qui concerne le contenu des enseignements, il comprend des matières générales et des matières techniques, spécifiques à la formation.
  • Cinéma
  • Ébénisterie