Xavier LE GUEN
Directeur de Centre de Profits, Responsable de Réseau
46 ans
Permis de conduire
ROUEN (76100) France
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
Spécialisé dans la prestation de services.
Expérience en management de 25 à 30 personnes.
Expérience en management de 25 à 30 personnes.
- Développer l’esprit de conquête de nouveaux clients (favoriser la recommandation, mener une politique dynamique, organiser des actions commerciales innovantes)
- Asseoir un relationnel client de qualité dans la gestion des portefeuilles existants
- Gérer un portefeuille de clients.
-
Responsable des relations avec les franchisés, du contrat établi et de l’ensemble des transactions réalisés avec
eux -
Appliquer des process commerciaux performants (intégration nouveaux clients, développement du CA avec
franchisés, fidélisation…) -
Piloter un secteur avec les outils adaptés permettant le suivi efficace des résultats, des portefeuilles clients et
affaires - Piloter l’organisation des manifestations clients
- Gérer des conditions commerciales
- Travailler en autonomie complète et en Home Office
- Maitrise de l'outil informatique et des nouvelles technologies de communications
- Pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint, ...)
- CAO - DAO (Autocad, Solidworks )
- CRM (Sage, Mercalys, X3 ...)
- Piloter de l’activité en respectant les orientations stratégiques (réalisation de diagnostics, de plans d’action, de tableaux de suivi des objectifs et de reporting)
- Organiser des tâches (répartition, quantification et gestion des polyvalences)
- Animer une équipe (25 personnes, communication et partage de valeurs communes, gestion de réunions)
- Gérer des Ressources Humaines (recruter, motiver, développer les potentiels et piloter la performance)
- Accompagner de collaborateurs et managers
- Recruter, Gérer et Manager un réseau de partenaires et installateurs
- Recruter, Gérer et Manager du personnel
- Organiser des Plannings, ...
- Résoudre les différents conflits avec les clients ou les employés
- Analyser et piloter des indicateurs commerciaux
- Assurer la gestion administrative de l'entreprise
- Mener à bien des actions correctives
- Planifier des objectifs, établir des stratégies
- Gérer et approvisionner du stock
- Contrôler et gérer la démarque
- Organiser des inventaires
- Merchandising et gérer des plannings
- S’assurer de la rentabilité des activités
- Résoudre les différents conflits avec les clients ou les employés