Xavier Fleurie
Ingénieur Systèmes et Réseaux
37 ans
Permis de conduire
Tourcoing (59200) France
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
ESN - Analyste Support N2
Auchan Retail France
Juillet 2020
à février 2021
- CONTEXTE : Support N2 au sein de l’équipe Monétique, dans le cadre du déploiement de la nouvelle solution « Monetika » pour les hypermarchés Auchan. Activités de RUN.
- Analyse, test et résolution des problèmes liés au déploiement des nouveaux TPE
- Contact et assistance des secteurs Caisse et Informatique afin de finaliser le déploiement
- Support auprès des opérationnels des hypermarchés
- Gestions d'incidents lié au matériel de caisse
- Accompagnement des hypermarchés pour le bon déroulement de la transition
- Compte-rendu de la gestion des reliquats pour la migration
- Suivi de l’acheminement du matériel Ingenico vers les magasins
- Animation et participation aux réunions quotidiennes
- Contact et coordination des différents prestataires pour les interventions (Proservia / Ingenico / Fujitsu)
- ENVIRONNEMENTS : Windows XP, 2000 et 7, Windows Server 2000 et 2003, Big-Ip Edge Client, VNC Viewers / Google Workspace
