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Xavier Ferrer Journet

Directeur d'Agence - Expert en Management et Optimisation de Centres de Profit

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Xavier Ferrer Journet
40 ans
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France
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Présentation
Humaniste, je porte des valeurs dans ma vie perso et pro.
Tout au long de mon parcours, j’ai participé dans diverses associations pour servir, accompagner, aider différents publics. (Handicapés, jeunes, adultes)
Depuis 5 ans, en qualité de vice président d’un club de Pelote Basque à St brice sous forêt, nous avons réunis de nouveaux joueurs, monté une école de Pilotaris et organisons de nombreux événements tout au long de l'année !
Amoureux du sport, amoureux de la culture Basque, pour fraterniser : Rejoignez nous !

Prof :
Au cours de ma formation et de mes diverses expériences professionnelles menées en parallèle (parcours réalisé à 80% en alternance), j'ai pu acquérir des compétences dans les domaines du développement commercial, du marketing, du management et de la communication.

Tout au long de mon parcours, j'ai pu développer une sensibilité toute particulière à l'importance de la relation-client et à l'envie que se doit de susciter un produit.


Mon Profil :

Dynamisme, motivation, sens du service et capacités relationnelles stimulent mes actions et contribuent naturellement à la réussite de mes projets. Je suis reconnu comme une force de propositions.

Rigueur, écoute, autonomie et aptitudes à travailler en équipe. Mes aptitudes rédactionnelles sont également appréciées.

L’implication des différents profils d’acteurs et l’animation de groupes de travail transverses concourent au succès de mes missions.
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
  • Pilotage complet de projets TCE : coordination technique, suivi de chantier, respect des délais et budgets.
  • Expertise AMO / MOE : rédaction CCTP, analyses d’offres, contrôle conformité et réception des travaux.
  • Optimisation coûts et qualité : amélioration continue des process et maîtrise des marges.
  • Management d’équipes et communication client : coordination pluridisciplinaire, animation de réunions, reporting clair.
  • Maîtrise des outils techniques : AutoCAD, MS Project, Excel, et logiciels de suivi de chantier.
  •  Developpement d’un service livraison express (presta. Supervan)
    • Membre comité pilotage + amélioration continu du process interne
    • Animateur stand, salon « Saint Gobain – Conquête 2025 »
    • Développement d’un service PL express en 2020
    • Création d’outils d’aides à la vente +
      Communication diverses

     Management d’une équipe pluridisciplinaire (10 collaborateurs)
    Recrutement / gestion personnel / accompagnement montée compétences

     Animation + Gestion du portefeuille client Chatillon (3 M)

     Développement opé. commerciales / veille commerciale marketing

     Pilotage des indicateurs économiques de mon exploitation (REX, marge…)

     Garant de la sécurité générale sur mon site
Description de l'entreprise
Groupe Saint Gobain distribution France
  • Recrutement et formation continue des équipes (80/110 salariés)
  • Pilotages des ratios économiques + plan d'actions
  • Optimisation de la performance commerciale et organisationnelle des magasins
  • Organisation de fermeture magasins, remodling pour réouverture
  • Construction de l'offre (choix des gammes) et ses actions commerciales
  • Interface entre les magasins et la direction
  • Négociation commerciale

    Compétence : Maîtrise des techniques de négociation avec les vendeurs, acheteurs et autres parties prenantes (notaires, banques, etc.).
  • Connaissance approfondie du marché immobilier

    Compétence : Une compréhension pointue des prix de l'immobilier, des tendances du marché local et des critères influençant la vente (type de bien, localisation, saisonnalité).
  • Prospection et développement commercial

    Compétence : Capacité à générer de nouvelles opportunités via la prospection active (réseautage, publicité, recommandation, salons, etc.).
  • Maîtrise des outils de gestion et de CRM

    Compétence : Utilisation des outils numériques pour gérer les prospects, suivre les affaires, organiser vos rendez-vous, et optimiser la gestion de votre activité.
  • Gestion administrative et juridique

    Compétence : Compréhension des aspects légaux de la transaction (contrats de vente, diagnostics immobiliers, lois sur la copropriété, etc.).
  • Suivi des financements

    Compétence : Vous aidez vos clients à trouver des solutions de financement, en collaborant avec des établissements bancaires et en conseillant sur les meilleures options.
  • Communication et relation client

    Compétence : Capacité à établir des relations de confiance avec vos clients, à les écouter, les conseiller et les accompagner tout au long du processus.
  • Marketing immobilier

    Compétence : Création de stratégies marketing pour promouvoir les biens immobiliers : photos professionnelles, visites virtuelles, publicités ciblées, etc.
  • Gestion des conflits et des objections

    Compétence : Savoir gérer les conflits, les objections des clients ou des parties prenantes, et négocier des solutions gagnant-gagnant.
  • Coordinateur projet - Programme de Revitalisation : Coordination des dernières avancées de l'entreprise + modification de l'agencement en dépôt
  • Participation au projet "Marque employeur" de mon entreprise
  • Segmentation et analyse des besoins
  • Mise en oeuvre d'un processus : intégration, coordination, documentation, assistance, maintenance évolutive
  • Conception et réalisation de modules spécifiques, de tableaux de bord et d’interfaces
  • Conception et réalisation de modules spécifiques, de tableaux de bord et d’interfaces
  • Assistance à la maîtrise d’ouvrage
  • Support avant-lancement : études préalables (développement de services), force de propositions, démonstrations
  • Atelier d'organisation et conduite du changement
Détails de l'expérience
  • Projet Revitalisation : Conception du processus interne
    • Mise en oeuvre d'un processus : intégration, coordination, documentation, assistance, maintenance évolutive
    • Conception et réalisation de modules spécifiques, de tableaux de bord et d’interfaces
    • Réalisation de cahiers des charges, documentations et procédures
    • Assistance à la maîtrise d’ouvrage
    • Support avant-lancement : études préalables, force de propositions, démonstrations
  • Coordinateur projet : Lancement d'une marque commerciale spécialisée
Détails de l'expérience
  • *Marketing :
    • Création d'un nouveau logo, démarche administrative pour sa protection
    • Elaboration d' outils "Marketing direct" (mailing/e-mailing, newsletter)
    • Création de brochures promotionnel diverses

    *Communication :
    • Organisation et participation aux événements pour la promotion de l’image de l'entreprise (Salons, forums)
    • Recueil/production et diffusion d'informations lié au lancement de la marque

    *Technico -commercial :
    • Montage de produits
    • Suivi technique des produits
    • Information et conseil
    • Prospection physique dans les salons, prospection téléphonique
    • Gestion et développement du fichier de prospect
    • MAJ des bases de données (CRM)

    *Organisation :
    • Suivi et reporting des actions
    • Mise en place d'un plan de prospection de nouveaux clients
    • Création d'une base de données société, mairie et associations
    • Relations avec les réceptifs
  • Chargé du développement de la marque en France
Détails de l'expérience
  • *Marketing

    • Marketing direct (mailing/e-mailing, newsletter)
    • Organisation et mise en place de solutions marketing opérationnels
    • Organisation de visites clients
      -Gestion administrative et logistique d’évènements
      -Gestion et suivi pendant l'opération (Mise en place, gestion des intervenants et des problèmes)
      -Création des documents liés à l’opération (Formation, documents administratifs, règles et consignes)
    • Analyse et reporting avec préconisation/recommandation de l’évènement auprès du client (Analyse quantitative et qualitative sous forme de synthèse)


    *Commercial

    • Conseil - Fidélisation
    • Proposition de devis
    • Négociation avec les prestataires
    • Veille publicitaire

    • Veille publicitaire
  • Missions : Animations commerciales (création d’évènements promotionnels)
    Gestion des plannings de l’équipe
    Merchandising (techniques d’optimisation commerciale)
    Chargé de recrutement
    Inventaire (organisation)
    Ventes face à face
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