Paris. Déplacements France/Europe. Périmètre : P&L, commerce omnicanal, CRM, acquisition, conversion, rétention, opérations. Contextes : ETI / grands groupes multi-sites (réseaux physiques + digital). Résultats : RYDGE (+960% CA en 3 ans) • Autodistribution (+410% CA en 6 ans) • Planet Sushi (+25% CA en 2 ans). Rôles cibles : CCO (prioritaire) • CDO • DG track. Approche : aligner offre, canaux, data/CRM et exécution terrain autour d’un rythme hebdo.
Fort de 17 ans dans le digital, le commerce et l’omnicanal, j’accompagne les entreprises dans la définition et l’exécution de stratégies de croissance intégrant à la fois les canaux digitaux et les réseaux physiques. Mon rôle dépasse l’e-commerce : pilotage d’un P&L, structuration d’équipes, transformation commerciale et alignement des organisations autour d’une expérience unifiée.
J’ai opéré sur des écosystèmes complexes où le digital doit collaborer avec des réseaux physiques étendus : 200 bureaux (RYDGE/KPMG), 350 magasins et 2 000 réparateurs (Autodistribution), 90 restaurants (Planet Sushi). Mon approche est phygitale : faire converger acquisition, CRM, UX/UI, retail, opérations et marque pour créer une performance globale.
Impact démontré : – RYDGE (spin-off KPMG) : création d’une BU e-business et marketing, +960 % CA en 3 ans. – Autodistribution : transformation e-commerce et retail, +410 % CA en 6 ans. – Planet Sushi : stratégie omnicanale et fidélisation, +25 % CA en 2 ans. – Startups : accompagnement “zero to one” et scale.
Ma valeur ajoutée : activer une croissance mesurable en connectant digital, magasins, branding et performance économique, et en fédérant les équipes autour d’une trajectoire claire.
Aujourd’hui, je me positionne sur des rôles C-level (CCO / CDO / DG track) avec un périmètre élargi : commerce, marque, omnicanal et vision long terme.
