assistance aux usagers :- Pour les tâches de fonctionnement telles que la mise en œuvre d’une configuration particulière ou le déblocage d’une situation délicate.
Pour le rétablissement rapide de connexions interrompues.Vous participez à l’installation de matériels et logiciels sous l’autorité du Chef d’établissement.
L’installation et le paramétrage de nouveaux postes sur le réseau (système d’exploitation, connexions aux serveurs).
L’administration et le paramétrage de PRONOTE,
L’installation de nouveaux didacticiels à la demande du Chef d’établissement,
La mise à jour des logiciels et des postes,
L’installation de nouveaux matériels et périphériques,
L’installation et la mise à disposition des outils et logiciels pluridisciplinaires ou transversaux,
L’installation des ressources et manuels numériques .Vous assurez la maintenance et de petites réparations :
Diagnostic de pannes matérielles (ordinateur et périphériques),
Dépannage rapide de premier niveau (poste déconnecté, imprimante bloquée).
