Vincent MICHEL-
Management International de la Relation Client
47 ans
Permis de conduire
Metz (57070) France
Situation professionnelle
En poste
En simple veille
Présentation
Trilingue (Anglais, Allemand, Français), polyvalent, fort d'une expérience de 10 ans dans la relation client internationale en milieu industriel B2B (Front / Back Office); mon expertise et mes compétences vous permettront de placer le client au coeur de votre entreprise
Assistant commercial
Arcelor
Avril 2005
à décembre 2006
CDI
Birmingham
Royaume-Uni
- Rattaché aux Key Account Managers
Comptes Clients UK Stampers, BMW UK, MG Rover - Adminstration Des Ventes :
Pilotage logistique et administratif de l’entrée commande à la facturation
- Adminstration Des Ventes :
- Gestion de la fermeture du compte MG Rover (redistribution des stocks – en charge des impayés)
- Gestion de la fermeture du compte MG Rover (redistribution des stocks – en charge des impayés)
- Migration des systèmes d’information vers SAP :
Interface entre les équipes commerciales et informatiques
- Migration des systèmes d’information vers SAP :
- Expérimentation puis généralisation du nouveau système d’expression des besoins clients (EDI – Electronic Delivery Instructions)
- Expérimentation puis généralisation du nouveau système d’expression des besoins clients (EDI – Electronic Delivery Instructions)