Fort d'une expérience de 3 ans en tant que responsable marketing/b2b dans une start-up parisienne (wexpay), j'ai beaucoup appris dans la gestion de projet web b2c & b2b, et pu mettre à profit mes connaissances en marketing. Passionné par le marketing en général, et plus précisément par le e-marketing je suis toujours avide d'apprendre, de découvrir, et je ne me laisse aucun préjugés.
Dynamique, autonome, curieux et motivé, j'ai acquis au cours de mes premières expériences professionnelles les qualités d'écoute, de compréhension d'analyse et de rigueur.
N'hésitez pas à me contacter, je serais ravi de me présenter plus en détails.
Vous pouvez aussi télécharger mon CV au format PDF, en haut à droite de cette page ;-)
Au sein d'un émetteur de monnaie électronique / système de paiement weXpay
• Responsable de Projets B2B & Campagnes Marketing B2B, B2C. • En charge des partenariats : Plateformes e-commerce, plateformes de paiement (PSP), partenaires web. • Gestion de projet web / Interface avec la DSI • Evolution des fonctionnalités et services de notre marque wexpay, avec une vision "user" et l'intention de proposer une fonctionnalité utile, simple, "user-friendly". • Responsable de l'implémentation et de l'administration du CRM Salesforce : Analyse des besoins, choix de la solution, mise en place de l'architecture. • Administrateur des campagnes Adwords, référencement, administrateur Google Analytics, liens sponsorisés, qualification, optimisation et Monétisation de la Data. • Benchmark des solutions de paiement sur le web, veille, gestion des opérations SEO-SEM. • Encadrement des commerciaux, responsable de la base de donnée prospects et clients. • Support Affiliation et relais des grands sites marchands, suivi commercial et marketing. • Reporting hebdomadaire de l'activité des sites marchands et du réseau de distribution.
Référencement et vente aux grands comptes. Création et animation du réseau ambassadeurs.
Organisation, formation et suivi de l’équipe des techniciens de clientèle pour les amener à participer à l’acquisition et au développement du réseau ambassadeurs.
Organisation et la gestion des tournées d’une équipe de 13 techniciens de livraison.
Relance facturation, récupération de créances.
Aide à la création des supports de communications.
Au sein de la direction innovation et nouvelles technologies, collecte des informations et organisation de leur diffusion, actualisation des sources d’information et identification des nouvelles technologies exploitables pour les activités financières et marketing de Cofidis et ses filiales. Ce stage fut très enrichissant et passionnant, à la frontière de la technique et du marketing, la sensibilisation du personnel de Cofidis aux nouvelles technologies fut un réel défi. (1700 personnes au sein du campus cofidis de Villeneuve d'Ascq, plus les filiales étrangères et partenaires comme Monabanq, Crefidis, Creatis, 3suisses international, C2C etc...)
L'animation, la gestion, l'étude des statistiques et l'amélioration du blog Intranet " Ewo " de Cofidis fut aussi une expérience très enrichissante. Le but étant de sensibiliser les collaborateurs à l’information des nouvelles technologies, via le blog, l’envoie d’une newsletter hebdomadaire, ainsi que des sujets de fond complexes mais rendus accessibles par une mise en forme, un traitement et une exposition accessible des technologies présentées. J'ai aussi pu participer à la mise en œuvre d'un laboratoire des nouvelles technologies de la relation client au sein du service innovation et nouvelles technologies dont je faisais parti.
Webmaster du blog français et anglais intranet de Cofidis sur plateforme open source Joomla 1.0. Benchmark des outils de veille ainsi que la formalisation d’un manuel qualité du processus de veille.
2008 : Master II : programme d’échange ESC : Ohio University College of Business – USA : Business Strategy, Consumer Behaviour, B2B, MIS, International marketing & others.
2007 : Master I à l’ Ecole Supérieure de Commerce de Pau. Sept – Dec 2007 : Filière de Spécialisation Marketing - Management stratégique et entrepreneuriat.