Rechercher et exploiter des documents Identifier le besoin client et rédiger le cahier des charges d’avant-vente Analyser le cahier des charges et extraire les informations Réaliser une analyse fonctionnelle, comportementale et structurelle Proposer des solutions Établir un plan d’action pour réaliser un projet Réaliser et valider une solution Organiser et maintenir Élaborer et mettre en oeuvre la recette Assurer le support client Encadrer une équipe