Compétences – Conseil – Avant-Vente – Commerce – Fonctionnelles – Systèmes d’Information (IT) –
Conseil – Avant-Vente -- Commerce : Sens du client (Ecoute - Analyse - Intégration - Stratégie) Culture génerale - Pédagogie - Aisance relationnelle - Capacité d’adaptation Sens des objectifs (Croissance - Pérennité - Rentabilité) Account Management : o Valoriser un portefeuille (projets exprimés et latents) o Fidéliser des marchés o Imaginer de nouvelles applications à l’innovation o Révéler des besoins et proactif o Esprit d’analyse et de synthèse o Travail collaboratif et transversal o Comprendre les capacités de l’entreprise Vente de solutions IT complexes
Compétences Fonctionnelles – Systèmes d’Information (IT) : Intérêt pour l’innovation technologique Qualité rédactionnelle Compréhension et construction de chaines de valeurs Capacité à comprendre et à vulgariser l’innovation et la technique Prise en compte des enjeux de l’Ecoconception et du Développement Durable Maîtrise de la Co-conception avec les clients/partenaires Médiateur des métiers de l’entreprise Socle pluridisciplinaire des fondamentaux techniques
Fort de près de 10 ans d'expérience dans la commercialisation et le conseil de solutions informatiques, et de part la formation que je poursuis, je suis l'interface idéale entre les fournisseurs, le métier et le client. En effet, ma culture générale, mon sens du service, mon esprit d'équipe, mon goût pour la découverte, et ma grande adaptabilité font de moi un candidat atypique et à forte valeur ajoutée
Réaliser l'objectif de prospection défini par le Responsable Régional en accord avec la marque.
Réaliser l'objectif de ventes additionnelles, de promotions, de transfert et de lancement de nouveaux produits.
Organiser et réaliser des "Journées d'information" (ex : Forum) pour présenter et vendre des produits, services à notre Clientèle et à des Prospects
Assurer le rôle de Responsable de Secteur (commercial) dans la clientèle Grands Comptes qui lui est directement rattachée.
Zone Géographique : Nord-Pas-De-Calais, Picardie
S'assurer du bon niveau de formation et d'information des équipes techniques avec lesquelles il collabore.
Management de 3 techniciens-formateurs
Part suivi/prospection : 80/20 Suivi de clientèle : 130% de l’objectif assuré
Prospection : En 3 ans, intégration de deux holding majeures de concessions automobiles - SIMAHolding, 25 sites (CA : 500 K€/an) et le groupe Sofida 16 sites (CA : 320 K€/an)
Parc Client existant 2011 > 82 clients Parc Client final 2014 > 126 clients Progression de 53% en 3 ans, aucun client perdu.
Démonstration, conseil et vente de progiciels de gestion dédiés à l'après-vente automobile (concessionnaires, agents, carrossiers). Établissement d’études et de devis de solutions informatiques mono et multi-sites. Connaissances métiers et techniques. Management de deux techniciens et deux formateurs. Suivi des offres de renouvellement matériel et des licences informatiques Zone Géographique : Nord-Pas-De-Calais, Picardie, Haute-Normandie, Ardennes, Bénélux
Part suivi/prospection : 40/60
Suivi de clientèle : 100% de l’objectif assuré
Prospection : En près de 8 ans, part de marché en progression annuelle de près de 10% dans un marché en régression 22 nouveaux clients par an > 120% de l’objectif assuré
Panier moyen mensuel : 28 K€ de marge (près de 340K€ de marge/an, 850 K€ CA/an)
Délégué Régional en informatique notariale. Départements concernés : 59, 62.
Conseil et vente de progiciels de gestion pour les offices notariaux : Solutions en rédaction d'actes, facturation, comptabilité, Gestion Électronique de Documents (GED).
Démonstration, conseil et vente de progiciels de gestion dédiés à l'après-vente automobile (concessionnaires, agents, carrossiers). La société Lacour Concept offre une palette de progiciels de facturation (DMS), EDI assurances, EAD (Expertise à Distance), Chiffrage (carrosserie et mécanique multi-marques), Gestion de Planning et gestion informatisée du laboratoire peinture (gestion informatisée du terminal de pesée).
Moyenne des notes obtenues aux écrits en contrôle continu :17,3 /20
Mémoire en cours de rédaction
Les systèmes d'information (SI) s'inscrivent aujourd'hui au cœur de la stratégie de nombreuses entreprises et contribuent de manière croissante au bon fonctionnement des processus métiers. Dans un contexte d'obsolescence rapide des technologies et d'évolution des entreprises (fusions, acquisitions, scissions) à un rythme soutenu, les systèmes d'information doivent s'adapter aux diverses sources d'instabilité. Aussi, leur management devient plus délicat et complexe. Il requiert une vision stratégique cohérente avec celle de l'entreprise, une mise en oeuvre de la stratégie à l'aide de processus, bonnes pratiques, méthodes, un management des différentes ressources matérielles, logicielles, méthodologiques, humaines et financières et des systèmes décisionnels permettant de piloter ces différentes actions. Par son approche alliant maîtrise des fondamentaux techniques et vision managériale, ce programme me permettra de découvrir et de m'approprier les différents aspects du management des SI.