Je pense avoir les qualités, les compétences et la motivation nécessaire pour ces métiers.
Deux univers qui ne sont pas si éloignés : Contact humain, Sens de la Communication, Réactivité, Ecoute des besoins de la personne, Gestion d'un public varié ...
Dans un environnement en mutation permanente, les banques repensent leurs pratiques et leurs métiers pour s'adapter aux comportements des clients. Face à l'arrivée de nouveaux acteurs et à une digitalisation croissante (environnement de travail, ressources et moyens), le management se réinvente. ITB management bancaire évolue pour permettre aux managers de demain d'être à la fois acteurs et relais de ces transformations.
Modules, options, contenu des cours
Piloter l'activité bancaire dans un contexte de transformations économiques, sociétales et technologiques
Accompagner et évaluer les compétences individuelles au sein d'une unité bancaire
Développer la qualité au sein de l'organisation bancaire
Mobiliser une équipe et valoriser la performance collective d'une unité bancaire
