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Veronique Grossier

Responsable commerciale

Commerciale, management, transport, chasseur, engagé
En poste Ouvert aux opportunités
Optimiste, motivée et impliquée quelques qualités à la volée. Perfectionniste et impatiente : quelques défauts (ou pas ?)
CV réalisé sur DoYouBuzz

Maitrise en Management Portuaire

Université Lamartine

1996 à 1998
Management de projet et des hommes
Transport
Logistique
Droit
Commerce international
En savoir +

DUT Techniques commerciales

Université du Littoral

1994 à 1996
Commerce
Marketing
Stratégie
...
En savoir +

Baccalauréat commerce

Lycée privé Vauban

1991 à 1994
Commerce
En savoir +
  • Word
    Avancé
  • Excel
    Bon niveau
  • PowerPoint
    Avancé
  • AS400
    Bon niveau
  • Lightroom
    Bon niveau
  • Octave
    Avancé
  • Leo
    Avancé
  • Sales Force CRM
    Avancé
  • Maritime
    Expert
  • Aérien
    Avancé
  • Express
    Avancé
  • Terrestre
    Bon niveau
  • Logistique
    Intermédiaire
  • Anglais
    Avancé
  • Allemand
    Intermédiaire
  • Espagnol
    Notions
  • Portugais
    Intermédiaire
  • Communication
    Avancé
  • Capacité à motiver
    Avancé
  • Gestion du changement
    Avancé
  • Planning
    Avancé
  • Définition d'objectifs
    Avancé
  • Pilotage de projets
    Expert
  • Formation
    Avancé
  • Intégration collaborateur
    Avancé
  • Recrutement
    Bon niveau
  • Gestion du stress
    Avancé
  • Chasse et acquisition de nouveaux comptes
    Expert
  • Négociation commerciale/proposition de valeurs
    Avancé
  • Extension de business/croissance par l'acquisition de nouvelles lignes ou produit
    Avancé
  • Profil suspect B to B Field et KAM
    Avancé
  • Transport
    Avancé
  • Prestations
    Bon niveau
  • Matériel et composants
    Bon niveau

Responsable Commerciale Overseas profil "Hunter"

Transitaire Geodis
Depuis septembre 2017
CDI
Strasbourg
France
  • Acquisition de comptes significatifs (Field/KAM)
  • Elaboration de SOP commerciales et opérationnelles complexes
  • Traitement des appels d'offres
  • Elaboration des power points de soutenance client concernant la proposition commerciale
  • Augmentation de territoire sur 8 départements
  • Définition des niveaux de vente et mise en place d'auto-rating pour faciliter le travail des commerciaux sédentaires.
  • Développement de portefeuille sur de nouveaux métiers ou lignes de business
  • Définition des besoins et cadrage des achats auprès du "procurement" France
  • Recherche de solutions alternatives suite aux évolutions contextuelles, économiques ou fonctionnelles des prospects et clients.
  • Suivi KPIs internes (qualité de facturation, délai, exploitation)
  • Suivi des KPIs Clients (respect du service, solutions alternatives, productivité, taux de satisfaction, gestion des dérivations)
  • Achats directs de solutions alternatives
  • Maitrise des produits aériens import et export et des outils opérationnels et achats
  • Participation à l'élaboration du budget de l'agence et à l'analyse des résultats
  • Management fonctionnel local et à distance (inside-sales et opérationnel(le)s.

Commerciale Overseas profil "farmer/hunter"

Transitaire Heppner
Février 2013 à août 2017
  • Entretien d'un portefeuille existant.
  • Chasse de nouveaux comptes sur périmètre Field sale.
  • Phoning / Prise de rdv
  • Présentation des solutions en entretien client
  • "vente interne" des nouveaux clients aux équipes opérationnelles
  • Territoire limité a un département
  • Bonne connaissance du réseau
  • Implication métiers dans le process de vente
  • Délégation "pricing" et restitution client
  • Collaboration à la rédaction de SOP
  • Collaboration à la rédaction des Offres commerciales

Commerciale Grand Compte "profil farmer"

Tnt express international
Octobre 2011 à février 2013
CDI
Strasbourg
France
  • Entretien d'un portefeuille existant
  • Développement de portefeuille grâce à de nouveaux produits
  • Conseil en solution IT et plan de transport
  • Rdv client pour faire évoluer les outils et les solutions en vue d'une croissance supérieur à la croissance mécanique du compte
  • Vente des assurances et "gammes spéciales" en fonction de la stratégie commerciale

Commerciale et Gérante

Prestataire de Service Equinorev67
Mars 2010 à mai 2012
Freelance
Bischoffsheim
France

Exploitante maritime Import

Transitaire Kuehne + Nagel
Mars 2005 à février 2010
CDI
Strasbourg
France

Exploitante maritime Import/Export

Transitaire Panalpina
Mars 2001 à février 2005
CDI
Strasbourg
France

Assistante commerciale et Export

Conditionneur a façon Europerf
Novembre 1999 à décembre 2000
CDI
Wormhout
France

Assistante commerciale

Compagnie maritime Cma Cgm
Avril 1998 à septembre 1999
CDD
Dunkerque
France
  • Moto
  • Photographie, Dessin
  • Fitness
  • Zumba
  • Badminton