• Je n'ai pas peur de me retrousser les manches • Je suis très autonome et polyvalente • Je suis passionnée de réseaux sociaux, d'internet et d'informatique • J'apprends vite et je m’adapte facilement à un nouvel environnement ou de nouveaux outils • J'ai le sens des responsabilités, du travail en équipe et de la confidentialité • Je suis très adaptable, positive, créative, pro-active et organisée
J'ai 10 ans d’expérience en management de projets et une certification PMP, et un diplôme universitaire tout neuf (Master2 MAPI).
Je suis mobile sur le 06 et Monaco, et à l'international pour des déplacements ponctuels ou réguliers.
Améliorer la relation client pour des collaborateurs non commerciaux
Modules, options, contenu des cours
Formation à l’attention des équipes projets amenées à entrer en contact avec les clients. Sensibilisation à l’intérêt de vendre le plus de produits/services possible, en adéquation avec les besoins, exprimés ou non, des clients. Comment communiquer avec les clients.
