Professionnelle dotée d’un grand sens de l’organisation, je sais m’intégrer dans de nouveaux contextes de travail. Je désire évoluer au sein du Groupe La Poste afin d’enrichir mon parcours et poursuivre ainsi l’acquisition de nouvelles compétences.
Ma capacité d'adaptation , mon goût pour la polyvalence et ma curiosité me permettent d'accomplir avec succès des missions variées.
Manager Gérer les équipes ( 50 personnes ) : téléphone, back office, SAV , courrier. Modélisation des bons de commandes pour le marketing en vue d'un traitement automatique après numérisation.
Pilotage de l'activité des 3 centres d'appels -planning prévisionnel.
Mise en production de projet OCR et RAD-LAD (CNAM)
